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メルカリで商品が届かないと言われました。 メルカリにて約一万円相当のものを楽1番公式アカウント08と
メルカリで商品が届かないと言われました。 メルカリにて約一万円相当のものを楽1番公式アカウント08という業者に購入されました。 購入から発送期限までにコンビニのポストで普通郵便にて発送しました。 しかし、7日後に商品が届かないと連絡がありました。 不安になって楽一番様のことを調べると多くの取引をしており、受け取り評価が遅い、商品が発送されないと言われたや、今回商品が届かないとと私と全く同じ文書が送られてきて、3つの商品を楽一番様に購入され同じ日に発送したにも関わらず3つとも商品が届かないとメッセージが来て発送から10日後に届いたと連絡され取引完了になったと書き込まれていました。 高額商品を追跡無しで発送してしまったのは自分の落ち度だと思いますがこのまま取引きが無効になった場合、私は泣き寝入りするしか無いのでしょうか?メルカリは何の対応もしてくれないと思いますか? 一応ご連絡いただいた時点で郵便局に調査依頼を出しています。しかし追跡できるのは稀で、一週間〜一ヶ月を要するとあったので不安で仕方ないです。 SNSによると楽一番はメルカリと連携してなどしていなく、外国人が経営しており処理しきれないほどの荷物が送られてくるため作業が遅いと書いてありました。本当は代行はトラブルが多いためお断りしたいのですがメルカリは購入されたら拒否権がないので送るしかありませんでした。学生なので少しでも生活の足しになればと出品したので正直しんどいです。このまま商品は届かず、品物だけが取られるのでしょうか。
質問日時: 2024/03/28 06:30 質問者: 記憶ちゃん
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メルカリに詳しい方お願いします。 メルカリ後払い10万の枠です。 15万の商品を買うのに対して、5万
メルカリに詳しい方お願いします。 メルカリ後払い10万の枠です。 15万の商品を買うのに対して、5万はコンビニ払いor登録口座に入金してチャージ 残りの10万を後払い このような設定可能ですか? クレジットカードは無しで。
質問日時: 2024/03/27 17:34 質問者: bes25
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メルカリでは出品者によっては違反商品でも出品可能なのでしょうか?
メルカリで特定の出品者だけがアダルト関連など違反商品でも出品できるのは何故ですか? 今年2月12日にメルカリにDVDを出品したのですが「18禁、アダルト関連に該当する」との理由で商品が数分で直ぐに削除されました。 私が商品を削除された後も何故か、他の出品者は同じ商品を繰り返し何度も出品しており、今現在も出品中です。同じ商品なので当然、商品画像も全く同じです。 メルカリ事務局には何度も指摘しましたが、他の方が出品した同一商品に関しては放置・容認で、実質、今も出品を許可している状態です。因みにその方は取引評価が3000件以上あり、私の10倍以上の取引件数で出品数も大量です。 何故、同一商品にも関わらず他の出品者には出品許可が降りるのか、何度 問い合わせをしても理由は一切教えて貰えず、私の出品に対しては「18禁、アダルト関連に該当する」の一点張りです。 株式会社メルカリのコンプライアンスポリシーには「公正かつ公平な取引」との記載ですが、残念ながら、私にはとても理不尽で不公平な対応に感じられてなりません。もう怒りを通り越して本当に悲しいです・・・。 どなたかメルカリの商品削除の基準や方針に詳しい方、お助けください!! #メルカリ #(株)メルカリ #4385 #コンプライアンスポリシー #メルカリ事務局 #規約違反 #違反商品 #取引評価数 #取引評価件数 #優遇出品者 #特例出品者 #上級出品者 #拡散希望
質問日時: 2024/03/27 16:33 質問者: leon77
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メルカリをよく利用するのですが、どうしてもレディースと記載されていないなどで配送前にキャンセル申請を
メルカリをよく利用するのですが、どうしてもレディースと記載されていないなどで配送前にキャンセル申請をしクレームが来てしまいます。垢バンか怖いのでいっそキャンセルせずに売るスタイルに変更しようと思いますが、その方が良いでしょうか?
質問日時: 2024/03/27 07:35 質問者: ケイ様
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何故?メルカリで、自分だけ無言の良い評価。 私は購入者側で、購入後の挨拶や発送後のお礼など、丁寧なや
何故?メルカリで、自分だけ無言の良い評価。 私は購入者側で、購入後の挨拶や発送後のお礼など、丁寧なやり取りを心掛けました。 出品者様も迅速、丁寧な対応をして下さる方で、非常に気持ち良くお取引ができました。 商品が届いた当日に商品を確認し、お礼のコメントと共に良い受取評価をしました。 相手の方からの評価は良いでしたが、コメントが無く、がっかりしてしまいました。 コメントが無くても良い評価をして頂けたのだから問題は無いのですが、他の購入者にはお礼のコメントを書いていて、無言評価は私に対してだけだったのがショックでした。 どういった原因が考えられますか?
質問日時: 2024/03/25 22:17 質問者: krabis
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メルカリ 発送
今日の午前中、メルカリで売れたものをスマリで発送したのですが、封筒に入れてゆうパケットで出したつもりがゆうパケットプラスを選択していたようで、発送通知を押すことができません。この場合相手にはしっかり届くのでしょうか?
質問日時: 2024/03/25 20:03 質問者: zedm
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メルカリや郵便について 大変悩んでいます… メルカリで購入し普通郵便で発送されましたが偽名の為に届き
メルカリや郵便について 大変悩んでいます… メルカリで購入し普通郵便で発送されましたが偽名の為に届きません発送元に返されますが、発送元にはなんて言えばよろしいでしょうか? 普通郵便が発送元に返された場合偽名でしたとは言えません なんて言えば再度送って頂けますでしょうか? よろしくお願い致します
質問日時: 2024/03/25 14:19 質問者: 春夏秋冬2023
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チェルシー メルカリで
まとめ売りしてました。 しかも倉庫にあったような感じで束?で大量に! 関係者が高額で売ってるのでしょうか?
質問日時: 2024/03/25 10:38 質問者: Kireigoto-ittemo
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メルカリ 出品側です
発送完了の通知だけど届いてないと連絡ありました。そんなことありますか?手元にあるのに届いてないというパターンありますか?
質問日時: 2024/03/25 10:18 質問者: Kireigoto-ittemo
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メルカリは消毒用のアルコールの出品を許可しているのでしょうか? また、いつから消毒用のアルコールの出
メルカリは消毒用のアルコールの出品を許可しているのでしょうか? また、いつから消毒用のアルコールの出品を許可したのでしょうか?
質問日時: 2024/03/25 06:49 質問者: 7020028
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メルカリで 35万円の iPhone15 を 勝手に
メルカリで なりすましに 35万のiPhone15を メルカードで 勝手に 買われましたが どうすればいいですか メルペイスマート払いの決済に 15万と でてますが これは 処理されてるのでしょうか また 地元の 警察が 被害届出も 受け付けないときは どいしたらいいですか
質問日時: 2024/03/24 14:05 質問者: たかりんが
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メルカリで問い合わせしたい事があるのにお問合せのメールの画面の場所がわかりません。 わかる方いますか
メルカリで問い合わせしたい事があるのにお問合せのメールの画面の場所がわかりません。 わかる方いますか? お問合せの内容としては、購入者様の名前が明らかなペンネームで普通郵便で送る予定ですが、抵抗があります 最近メルカリで送り先の名前がペンネームが多いような感じがします…
質問日時: 2024/03/24 12:51 質問者: アエナ
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メルカリでの発送手続について質問です。 配送業者に集荷依頼をして発送手続きを進めていましたが、配送業
メルカリでの発送手続について質問です。 配送業者に集荷依頼をして発送手続きを進めていましたが、配送業者が時間通りに来なかったため、一度キャンセルをして、再度翌日に集荷依頼をしました。 しかし、配送業者が遅れて集荷しに来てしまい、伝票番号もキャンセルをした伝票番号なので、購入者に届くのか、また、発送通知も出来ないため、この後どの様に手続きを進めていけば良いかわかりません。 経験のある方、お詳しい方いらっしゃったらご教示お願いします。
質問日時: 2024/03/23 06:37 質問者: manabutwo
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メルカリについて! ゆうパケットポストは専用の入れ物買い2次元コードはどうやるんですか? ゆうパケッ
メルカリについて! ゆうパケットポストは専用の入れ物買い2次元コードはどうやるんですか? ゆうパケットプラスなどは専用箱を買い店で2次元コード読み取りはるでしたがゆうパケットポストも同じですか?
質問日時: 2024/03/23 06:26 質問者: えり-
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メルカリでの出品、発送後の手続について質問です。 配送業者が時間通りに来なくて、もう夜遅く、また集荷
メルカリでの出品、発送後の手続について質問です。 配送業者が時間通りに来なくて、もう夜遅く、また集荷に来るのかどうかも分からなかったので、一度キャンセルをして(電話連絡無し)、再度翌日に集荷依頼をしました。 しかし、その後間も無く集荷に遅れて来て、商品を渡してしまったのですが、この場合、通常通り購入者に発送されるでしょうか? 配送業者は伝票番号を把握していた様なのですが、キャンセルした伝票番号なので、通常通り購入者に届くのか不安です。
質問日時: 2024/03/22 22:43 質問者: manabutwo
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メルカリで靴を買おうと思ってるのですが、ちゃんと同じものが届くか心配です。メルカリは、そこらへんもち
メルカリで靴を買おうと思ってるのですが、ちゃんと同じものが届くか心配です。メルカリは、そこらへんもちゃんとしているのでしょうか?
質問日時: 2024/03/20 21:25 質問者: yyjsjzd
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メルカリでチェルシーが高額
1袋100円なのに4袋5000円とか、10箱9000円とか同じ人が大量に出品してますが、買い占めて高額で売ってるのですよね? 金儲けのために必死に買い集めたんでしょうか? メルカリで、そういうのは違反にならないのでしょうか?
質問日時: 2024/03/20 15:44 質問者: Kireigoto-ittemo
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メルカリでゆうパケットプラスだと2キロ少し超えてしまうんですが、その場合ゆうパックしかないですか?
メルカリでゆうパケットプラスだと2キロ少し超えてしまうんですが、その場合ゆうパックしかないですか? スマホなんですが、小さくてもゆうパックできますか?
質問日時: 2024/03/18 19:33 質問者: えり-
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メルカリについて! 外国の方から購入されたんですが、購入後メッセージがなくこのまま発送していいですか
メルカリについて! 外国の方から購入されたんですが、購入後メッセージがなくこのまま発送していいですか? もし評価されなかったらどうなりますか? 安いものではないので評価されなかったら不安です。
質問日時: 2024/03/17 16:19 質問者: えり-
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メルカリで冷蔵庫を買いたいです。 梱包発送メルカリ便は搬入設置、旧冷蔵庫のリサイクルもやってくれます
メルカリで冷蔵庫を買いたいです。 梱包発送メルカリ便は搬入設置、旧冷蔵庫のリサイクルもやってくれますか?
質問日時: 2024/03/16 19:20 質問者: chiba_chi
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メルカリから来た「下記のメール」は詐欺メールでしょうか?
メルカリから来た「下記のメール」は詐欺メールでしょうか? 本物のメールなら何をすればいいのでしょうか? メルカリは数ヶ月前に、人生において たった一回だけ利用したことがあります。 ある書籍を1冊「購入」しました。利用はそれだけです。 その時の手続きは、はっきりとは記憶していませんが たぶん、初めてアプリを取り入れて、その商品を選んで「購入する」ボタンを押して、 連絡先? 住所? 電話番号? メールアドレス? などを入力したあと その時の場合は コンビニで現金での先払いをしたんだと思います。 アプリのなかのマイページには、ひとつだけ、その商品の商品情報と取引情報があります。 --- 次のメールがメルカリから(?)届きました ------ 件名 info [メルカリ] アカウント認証が完了していません。 メルカリの2024最新施策によりますと、口座の個人認証はできるだけ早く完了させ、期限を過きるとア力ウントの使用が制限される場合がございます。 続きます: d〇g〇x〇f119.com プライバシ一ポリシ一メルカリ利用規約 特定商取引に関する表記 © Mercari, Inc. ---------------------------------------------------------- アカウント認証? 口座の個人認証? ん??? 私としては、たぶんこの先 何かを出品することはないと思いますし 購入側としても、メルカリのアプリを開く予定は当分ないと思います。 何をする必要があるんでしょうか? 上記は詐欺メールですか? ほんとにメルカリからのメールですか?
質問日時: 2024/03/15 20:45 質問者: windtacter
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メルカリの横行
クオカード等金券類は扱い不可なのに、 メルカリでは未だに野放しです。 一見使用済みですが、下記のように暗黙の了解で売っているようです。 https://jp.mercari.com/item/m95860692491 このような横行をなぜメルカリは放置しているのでしょうか?
質問日時: 2024/03/14 13:12 質問者: owoff
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メルカリの定額払いをした事がないのですが、クレジットカードのあとから分割やあとからリボみたいなもので
メルカリの定額払いをした事がないのですが、クレジットカードのあとから分割やあとからリボみたいなものでしょうか?
質問日時: 2024/03/13 20:42 質問者: mediko
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メルカリでモンベルのスキーウェアのパンツを購入したのですが、このタグは流石に見たことがないんだが、、
メルカリでモンベルのスキーウェアのパンツを購入したのですが、このタグは流石に見たことがないんだが、、という画像を見逃していて現在配送中です。モンベルなので油断していました。どうしたらよいでしょうか?
質問日時: 2024/03/13 19:14 質問者: ケイ様
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メルカリで発送までの日数が1-2日となっていて、もう3日すぎているんですけど連絡した方がいいのでしょ
メルカリで発送までの日数が1-2日となっていて、もう3日すぎているんですけど連絡した方がいいのでしょうか?初めにあいさつのメッセージを送っても返ってきませんでした。
質問日時: 2024/03/12 10:18 質問者: まかろんりん
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メルカリで商品を購入いただきましたが、こちらの記入ミスなどがあり謝罪しました。 それでもずっと返信が
メルカリで商品を購入いただきましたが、こちらの記入ミスなどがあり謝罪しました。 それでもずっと返信が来ずもう一度謝罪し、キャンセル申請しましたが申請が通らず、放置していました。 そしたらキャンセル申請していただき、その理由に「出品者は出荷しない」と書かれておりメルカリ側には迷惑行為とみなされています。 こちらが悪いのは分かっていますがあちらも返信も何も無く話し合うことも出来なかったのでなんかモヤモヤします。 対処法とかってありませんか? また、皆さんならどうしてましたか?
質問日時: 2024/03/11 21:50 質問者: いーうーおーえ
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売りたい書籍はブックオフではなくメルカリで売った方がよいのでしょうか? 機械設計の高い本で新品未使用
売りたい書籍はブックオフではなくメルカリで売った方がよいのでしょうか? 機械設計の高い本で新品未使用です。
質問日時: 2024/03/10 22:55 質問者: ケイ様
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メルカリハロ、ここから進まないのですがわかる方いますか?規約とかは読みました。通常メルカリの本人確認
メルカリハロ、ここから進まないのですがわかる方いますか?規約とかは読みました。通常メルカリの本人確認はできてます。
質問日時: 2024/03/09 12:11 質問者: ゆうたゆう
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メルカリで落札後に取引が終了するタイミングは、落札者が出品者を評価した時ですか。 ご教示ください。
メルカリで落札後に取引が終了するタイミングは、落札者が出品者を評価した時ですか。 ご教示ください。
質問日時: 2024/03/08 08:04 質問者: hihidede
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メルカリの評価バッジについてご質問です。 4つある評価バッジ(①24時間以内発送②12時間以内返信③
メルカリの評価バッジについてご質問です。 4つある評価バッジ(①24時間以内発送②12時間以内返信③高評価④まとめ買い対応実績あり)ですが、過去の取引がすべて良い評価なのに高評価バッジがついていなかったり、まとめ買い対応したことあるのに、まとめ買い実績のバッジがついてないのはどうしてですか?
質問日時: 2024/03/07 21:44 質問者: Yー
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メルカリでの出品物について聞きたいのですが。 私はメルカリで自分が書いた手紙を売りたいと思っています
メルカリでの出品物について聞きたいのですが。 私はメルカリで自分が書いた手紙を売りたいと思っています。最低価格の300円で売ろうと思っているのですが、これって違反とかになりますか? 受験生へ向けてのアドバイスや 購入時に相談事などを書いてもらい、それに対してのアドバイスなどを書こうと思っています。 お金もうけの為と言うより、私は色々これまで悩んだことなどもあったので直接手で書いてそれがお悩みの方まで届くことで、ひとりじゃないと思えたりするような効果もあるのでは無いかと思っています。 買って貰えない可能性があることも承知の上です。 皆様のご意見を聞かせて頂けたら嬉しいです。
質問日時: 2024/03/07 19:12 質問者: いーうーおーえ
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メルカリの匿名配送で購入してらくらくメルカリ便でヤマトの宅急便として届く荷物の配達場所を変えたいので
メルカリの匿名配送で購入してらくらくメルカリ便でヤマトの宅急便として届く荷物の配達場所を変えたいのですが、転送しようとしても伝票記載の電話番号とちがうなど言われて出来ません。 メルカリアプリに登録している電話番号が伝票に記載されているのでは無いのですか? わかりません
質問日時: 2024/03/07 16:18 質問者: かりるる
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メルカリで購入していただきこのようなものが送られてきたのですが、適格請求書とはなんなのでしょうか。
メルカリで購入していただきこのようなものが送られてきたのですが、適格請求書とはなんなのでしょうか。
質問日時: 2024/03/06 23:08 質問者: いーうーおーえ
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メルカリで間違って出品してしまったものを購入して頂いたのですがその人をブロックしてしまうとどうなるの
メルカリで間違って出品してしまったものを購入して頂いたのですがその人をブロックしてしまうとどうなるのでしょうか。 購入者に謝罪をしてもずっと返信がなく、申請しても認められず、その後も返信が無いです。 初心者なもので、どうしたら良いのか分かりません。
質問日時: 2024/03/06 19:14 質問者: いーうーおーえ
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メルカリで出品し購入されたのですがキャンセルしたいです。 値段や個数の記入をミスしてしまい、相手に謝
メルカリで出品し購入されたのですがキャンセルしたいです。 値段や個数の記入をミスしてしまい、相手に謝罪など文を送ったのですが、2日ほどたっても返信が来ず、もう一度誤り、キャンセルを押しました。 ですが申請が通らず、相手からもずっと返信が来ない状況です。 どうしたらいいのでしょうか。
質問日時: 2024/03/06 17:53 質問者: いーうーおーえ
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メルカリ
メルカリで一週間に一度くらい出品され、即、売れてしまう 商品をゲットすることは、偶然の幸運に任せるしかなく、 現実にはほぼ不可能と言ってよろしいですか?
質問日時: 2024/03/06 13:14 質問者: sharchan
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メルカリで偽物を購入してしまったかもしれません…
先日メルカリで台湾限定のスターバックスのハンディーステンレスボトルを購入しました。 スタバのボトルを購入すること自体初めてなのですが、台湾のスタバのだと添付した画像のような箱なのでしょうか?? スタバのイラストロゴだけでSTARBUCKS®️の表記がなく、側面の黄色の部分だけ見ると安物のノーブランド品の箱に見えます。 商品のデザインのプリントは問題はなさそうですが、スターバックスの文字は印刷が少し荒くかすれてる気もします(気にしすぎなだけかもしれません…)。 あとボトルの底面に剥がれやすそうな「貓咪守護隨身瓶」と書かれたバーコードのシールが貼られてました。ラベルやスタバの文字などの印字はなかったです。 品番はJNL-600SB-RBCTです。 正規ルートでなくメルカリで安易に買ってしまい後悔してます…もし偽物なら深く反省します… 本物かどうかわかる方いらっしゃいましたら教えていただきたいです。 よろしくお願いしますm(_ _)m (写真は外箱をとりあえず添付しました。必要があれば追加で補足に写真載せます)
質問日時: 2024/03/06 07:10 質問者: ほのもも
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メルカリでの気を悪くしない断り方を教えてください。 メルカリで商品のまとめ売り+値下げをお願いされた
メルカリでの気を悪くしない断り方を教えてください。 メルカリで商品のまとめ売り+値下げをお願いされたのですが、断りたいです。 皆様ならなんとお断りしますか?
質問日時: 2024/03/04 19:56 質問者: いーうーおーえ
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不用品は原則非課税だと思いますが無料でもらった物や、仕入れではないのは繰り返ししていてメルカリで不用
不用品は原則非課税だと思いますが無料でもらった物や、仕入れではないのは繰り返ししていてメルカリで不用品で売っても非課税になる認識で良いですよね
質問日時: 2024/03/04 16:16 質問者: 声無き声
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メルカリでゆうゆうメルカリ便のものを買うと家まで届くんですか? それともコンビニ受け取りになるのでし
メルカリでゆうゆうメルカリ便のものを買うと家まで届くんですか? それともコンビニ受け取りになるのでしょうか?
質問日時: 2024/03/03 19:50 質問者: いーうーおーえ
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メリカリのことで困っています。2年ほど前に使っていたのですが最近また使おうとアクセスしようとしたので
メリカリのことで困っています。2年ほど前に使っていたのですが最近また使おうとアクセスしようとしたのですが、パスワードの再設定を開いて登録したのですが、受け付けてもらえず会員登録済みですとでてきます。この場合どうしたら2年前の登録を使えるようにるんでしょうか。
質問日時: 2024/03/03 15:09 質問者: 山笑う生命の旬
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メルカリって無在庫販売禁止って表記してるくせに無在庫販売を黙認してると思いませんか? 結局メルカリ側
メルカリって無在庫販売禁止って表記してるくせに無在庫販売を黙認してると思いませんか? 結局メルカリ側も稼ぎになるから嬉しいんですかね?
質問日時: 2024/03/02 21:53 質問者: こーこー21210909
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メルカリ出品者です こちらの都合でキャンセル申請しました。商品はまだ発送していません。この場合、相手
メルカリ出品者です こちらの都合でキャンセル申請しました。商品はまだ発送していません。この場合、相手から24時間経っても同意も不同意もされなかったら、自動キャンセルになりますか?
質問日時: 2024/03/01 21:42 質問者: goo.kk
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メルカリでのトラブル 私が基盤故障のPixel7を出品しました。 ディスプレイ修理目的で購入された方
メルカリでのトラブル 私が基盤故障のPixel7を出品しました。 ディスプレイ修理目的で購入された方がいるのですが購入前にパネルが使えなかった場合は返品を受け付ける話で購入して頂きました。 今から数週間前に購入された商品で購入者の自宅に届いてから3日間は連絡がありませんでした。 購入者⋯ディスプレイが使えるかまだ分からないから受け取り評価まで1~2日待って欲しい 私⋯了解です そこから2日後 購入者⋯一旦受け取り評価だけするのでディスプレイが使えなかった場合は対応お願いします 私⋯確認できたら評価していただければ大丈夫です。 購入者⋯受け取り評価 私⋯評価ありがとうございます。ディスプレイがダメだった場合は対応させて頂きます。 購入者⋯助かります そこから3日後 私⋯ディスプレイは無事使えてますか? 購入者⋯明日修理業者にお願いしに行くところです。また回答させていただきます 私⋯了解です そこから3日後 購入者⋯修理不可で返されたのですがもう1件別の業者にお願いします。修理不可、というのは購入した本体のフロントパネルが使えないので、私の持っている画面割れのpixel7が直せなかった、という流れです。 詳しくは分からないのですが私のpixel7本体(画面割れてる)で液晶パネルの動作を確認したようです。 ただ、知り合いが言うには私が持って行った修理屋さんはiPhoneの修理専門みたいだったので、スマホ全般修理している大阪の修理店を紹介して貰ったので、そちらに明日持って行く予定にしてます。返品したり大変なので、出来れば液晶生きていて修理出来ればありがたい、と願って明日行く予定です。 また報告させて頂きます 私⋯分かりました。報告よろしくお願いします。 そこから4日後 私⋯購入して頂いてから2週間と2日経つのですがパネルに問題は無さそうですか? そろそろ売上金を現金化したいので問題が無いのであれば取引は完了ということでよろしいでしょうか? ↓続きは補足で
質問日時: 2024/03/01 21:31 質問者: vvkrs
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メルカリで輸入品を購入するのは問題ないですか? ちなみにスポーツ用品です。
メルカリで輸入品を購入するのは問題ないですか? ちなみにスポーツ用品です。
質問日時: 2024/03/01 20:05 質問者: ナイトドライバー
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