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ucya

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自己紹介

クレームの内容等、口頭ということでは証拠にならないと思うので、今後のやり取りはすべて、録音、文書で日付をいれたものを
作成したほうがよいと思います。

その後、可能であれば弁護士に相談して小額訴訟を起こされてはいかがですか？

無料相談という手もあるので（時間が短いので要点をまとめて）
相談してみてはどうでしょうか？

以下、参考サイトです。

http://www.asahi-net.or.jp/~zi3h-kwrz/feeno.html
http://www.kazu4si.com/HP/kaisyuu/nakami/syougak …

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