自己紹介

パソコンの初心者です。よろしくお願いします。

昨日パソコンでライブ中継を見ていましたが、どうしてもパソコンに録画したくて
あるソフト（ストリーミングＵＲＬ解析ソフト）を使って
録画し始めたのですが、不具合が生じたようで、その後強制終了となりました。

その後もう一度立ち上げて、ライブを見ようとしたのですが、画面が真っ黒のまま何も見ることができませんでした。
試しに、いつも見ていた幾つか他のサイトを開けましたが、そのサイト自体は問題なく開きますが、動画を見ようとすると、
「指定したプロトコルがサポートされていないためファイルは再生できません・・・・・」と言う表示がでるばかりです。

パソコンメーカーのサポートに尋ねて、パソコンシステムの復元を行いましたが、パソコン自体には問題が無いとのことでした。

Windows media Player10のダウンロードできるサイトを開けて、
「Windows media Player10を体験