質問

OUTLOOKでメールホルダが勝手に作成されます。消しても、消してもしばらくすると、フォルダが作成されています。
そして、受信フォルダ内のメールを見ようとすると、「開けません。メモリまたはリソースが不足しています。」とメッセージが出ます。
 このメッセージが出てから、画像処理ソフトやエクセルなどを開いても問題なく作動しますので、実際にはメモリ不足ではないようです。
 仕方なく「OUTLOOK」でなく、「OUTLOOK express」も使用するようになりましたが、「OUTLOOK express」の方では全く問題はありません。
 何かのウイルスではないかと思うのですが、対処方法を教えて頂けませんでしょうか。

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回答 (3件)

確証は無いですが、ウイルスでもブラウザクラッシャーでも無いと思います。
Office あるいは Outlook のFAQ など検索されると場合によっては類似ケースがあるかもしれませんが。
私だったらOfficeの環境が壊れてるってことを疑って、Officeを一旦アンインストールして落としなおしてみます。
もちろんメールなどバックアップしたからですが。
Officeは何ですか?
XPなら最新バージョンはSP2、2000ならSP3です。
解決済みのバクなら最新のサービスパックで吸収されているでしょうから、「Officeのアップデート」で更新をかけてみたらどうですか?

初めまして
アンチウイルソフトは導入されているのでしょうか?
もし導入されていないのであれば、メールとかインターネットされるのであれば是非導入されることをお勧め致します。
アンチウイルソフトは今は安いです。
いろいろ体験版もでていますので是非導入して下さい
下記に30日間無料体験版あります参考までに
1. ウイルススキャンオンライン   
2. パーソナルファイアウォール
は最低導入されることをお勧めいたします。

ブラウザクラッシャ-ではないんでしょうか?
以下のURLで対策ぐらいは書いてあるのですが
悪質なものの対処法は書いていません
申し訳ございません
単純に再起動をかけても駄目なのでしょうか?

ちなみに紹介のホ‐ムぺ‐ジをみると擬似の体験用に一回メ‐ラ-が起動しますが
安全です
http://homepage1.nifty.com/fig/etc/brcr.html

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