アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

写真をプリントとできず弱っています。
・プリンター(キヤノンPIXUS MG6130)の後トレイにKGサイズ写真用紙を入れてプリントしようとしてもすぐ排出される。A4なら問題なし。
・1,2枚ならプリントできる時がたまにある。
・内部を調べても紙切れ端等ごみは残っていない。
・他の機能は正常
以上

質問者からの補足コメント

  • MG-6130はプリンターの機種名(型番)です。
    KG版は印刷物のサイズ(102×152ミリ)です。

    No.1の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時:2017/11/04 21:18
  • もちろん後トレーに縦位置でセットしています。
    6年近く使っていますが、1か月ほど前からこの不具合が発生しています。

    No.2の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時:2017/11/04 21:24
  • ・KGサイズ紙は純正です。
    ・給紙ローラーを清掃して様子を見ます。

    No.3の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時:2017/11/06 19:03
  • ・給紙ローラーを清掃しましたが、やはりKGサイズは最初の1,2枚だけプリントできますが、
    あとはスルーします。A4は最初に報告した通り、後トレイから給紙しても全く問題ありません。
    ・サイズを感知するセンサーとかあってこれが不具合の原因かと思いますが、確かめようがありません。

      補足日時:2017/11/07 19:50

A 回答 (3件)

KGサイズ紙がプリンター仕様書の重量を超えている純正品でない場合、できないおそれがあります。


紙の重量とか厚さが関係あるのでお確かめ下さい。

紙が純正品または仕様書の範囲内の場合、給紙ローラーが汚れているためかもしれません。清掃ですね。
この回答への補足あり
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この回答へのお礼

KGサイズ以外のA4、B5等は後トレイから流せられるので、給紙ローラーの問題ではなかったです。

お礼日時:2017/11/13 17:19

EasyーPortPrint EXの用紙選択でKGサイズを選び、トレーに用紙を縦位置でセットしていますか?

この回答への補足あり
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素人ですが、MGとKGの差は何ですか?


プリント機器の説明書は?
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