質問の通報で、問い合わせをして、返信をいただきました。 その返信に対して、こちらからも返信をさせてい

質問の通報で、問い合わせをして、返信をいただきました。

その返信に対して、こちらからも返信をさせていただきたいのですが、どこから返信すればいいのか分かりません。

どうやったら、返信できますか？

質問者からの補足コメント

• 返信は、ホーム画面のお知らせのところに来ています。

    補足日時：2017/11/27 18:24

No.1 ベストアンサー 回答者： shareholder 回答日時： 2017/11/27 18:35

基本、運営からのお知らせは自動送信なので、直接に返信はできないと思う。

お問い合わせフォームに記入してすることができます。
https://goo.e-srvc.com/app/ask/p/912/rnt_subject …

No.2 回答者： wa.Modern 回答日時： 2017/11/27 18:50

運営にメールで問い合わせをした場合、お客様の問い合わせを受け付けました。

というメールは自動送信なので、そのメールに対しては返信が出来ない仕様になっています。
また、自動送信をされた後に、問い合わせによる返信メールが名前付きで返ってきます。
返信メールは一時間後から数日後に詳細メールが返ってきます。