プロが教える店舗&オフィスのセキュリティ対策術

ps4のエラーについての質問です。
先程1000円のプリペイドカードをコンビニで購入してチャージしてstoreで購入しようとしたらカートの画面に移動するときに「エラーが発生しました」と連続で表示されました。エラーコードを調べたところクレジットカードが有効ではないのが原因だとありました。
しかし自分はクレジットカードの登録すらしていません。なぜエラーが起こるのでしょうか?
詳しい方教えてください。

A 回答 (1件)

こんばんは



CERO D(18才以上推奨)ゲーム(主にFPSなど)の場合はクレジットカードやドコモなどの身元確認が必要です。
後はプレイステーションプラスなどのサービスは専用のプリペイドがあります。

そうではない一般的なCERO A〜CのゲームやDLCならバグかメンテかと思います。

明日試してみても解決しないならサポートに連絡してみてください。
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