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手も足もでません!

役に立った:3件
  • 質問者:noname#55296
  • 投稿日時:2004/09/24 22:08
  • 困り度:すぐに回答が欲しいです

悪質なウイルスに感染しているのか全く困っています。
1)ノートンセキュリティ、ウイルスチェッカーともに動作せず。同プログラム再インストールするも効果なし。
2)シマンティクなどのセキュリティスキャンも「ActiveXが実行できない」とメッセージがでる。設定はActiveXは可にしている。
3)ネットバイキング、MSNメールなどのセキュリティーページに入れない。
4)スティンガーと呼ばれる駆除ソフトも効果なし。
5)シマンティクの電話サポートの時間に家にいない。

なにか手がありましたらよろしくお願いします。

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回答(2件)

  • 参考になった:0件
  • 回答者:papayuka
  • 回答日時:2004/09/25 02:11

3002,1530ってこれ?
http://service1.symantec.com/support/INTER/navja …

対策を読む限り、必ずしもウィルス感染が原因とは限らないように思えますが、、、

スティンガーは効果なしとは、Stingerでは感染を確認出来なかったって事でしょうか?

AntiDoteあたりで感染しているか、感染しているならどんなウィルスか確認してみては?
http://www.vintage-solutions.com/Japanese/Antivi …

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この回答へのお礼

どうも色々回答いただきありがとうございました。あれから、無料ウイルスソフト3種による検査をやりましたが何も出ず、結局なにもわからないので、バックアップ&再セットアップをやりました。 現在では正常に動作しています。 バックアップで原因になるものがあるかどうか、ノートンで調べてみます。

  • 参考になった:0件
  • 回答者:papayuka
  • 回答日時:2004/09/24 22:26

質問は「ノートンなどでは引っかかりませんが、セキュリティのあるページに入れないのは、ウィルスに感染した為でしょうか」って事ですか?

IEだったらインターネットオプションのプライバシー設定はどうなってます?
Cookie受け入れてる?

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この回答への補足

ノートンを起動させようとすると、エラー3002.1530が表示されます。でこれをノートンのページで対処法をしらべると「ウイルス検出ツールでチェックする」と指示があるわけですね。 ところがこのツールがActiveXでひかかって使えないのです。
セキュリティーのかかっているページは表示することすらできないとこもあり、ウイルスぽいです。
Cookieは受け入れにしています。それでも状態は同じですね。

  
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