Norton Antivilus の Auto-Protectがオフです。オンにしたい

オンにする方法を教えて下さい。昨日Windows Update をしました。Antivilus のダウンロードが不完全なのでしょうか？

No.3 ベストアンサー 回答者： kerman 回答日時： 2004/10/07 21:38

トラブルの場合

該当のバージョンと症状にあったものがあればご参考に。

一番上のKBにある『自動サポートアシスタント』をまず実行してみる手もあるかと思います(提供されたばかりで、どこまで役に立つかまだなんとも言えませんが)。

Symantec Japan support
Technical Support Knowledge Base

コンピュータの起動時に Norton AntiVirus 2004 の Auto-Protect が無効になっている
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navja …

Auto-Protect を有効にしても、OS を再起動すると無効になって起動してくる。タスクトレイのアイコンには赤い×が付いている。
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navja …

Norton AntiVirus を起動すると、Auto-Protect が「オフ」、電子メールスキャンが「エラー」になっている
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navja …

参考URL：http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navja …

この回答への補足

まずLIVE　UPDATE試してみます

補足日時：2004/10/07 21:50

この回答へのお礼

ありがとう御座いました。参考になりました。
お返事遅くなりました。すみません。
今後ともよろしくお願いします。

　N社のセキュリティにこだわらないことにしました。
そのままで軽快に走ってます。バルーン・Windowはいろいろでますが。。。

お礼日時：2004/10/24 11:57

No.4 回答者： kanpyou 回答日時： 2004/10/07 22:44

ネットから接続を外し、Norton Antivilus をアンインストールし、インストールし直してください。

―ダウンロード、インストール中は、作業をやめ、静かに待ちましょう。―

この回答へのお礼

ありがとう御座いました。参考になりました。
お返事遅くなりました。すみません。
今後ともよろしくお願いします。

お礼日時：2004/10/24 11:54

No.2 回答者： USKURO 回答日時： 2004/10/07 21:15

どんな状況なのでしょうか？

通常、タスクバーにあるNAVのアイコンを右クリックして
「Auto-Protectを有効にする」を選択するか、

NAVを起動して「セキュリティスキャン機能」の中の
「Auto-Protect」をクリックし、右側下に出てくる
「有効にする」をクリックすると有効になるはずです。

それでも有効に出来ない状況になっているのでしょうか？

この回答への補足

「Auto-Protectをロードしていません。今すぐロードしますか？（推奨）」となっていました。この後どうするんですか？
　「有効にする」はあるんですが、利きません！ドウゾ．．

補足日時：2004/10/07 21:35

この回答へのお礼

ありがとう御座いました。参考になりました。
お返事遅くなりました。すみません。
今後ともよろしくお願いします。

　N社のセキュリティにこだわらないことにしました。
そのままで軽快に走ってます。バルーン・Windowはいろいろでますが。。。

お礼日時：2004/10/24 11:59

No.1 回答者： hime_mama 回答日時： 2004/10/07 21:10

ノートンのほうもアップデートしてみてください。

この回答への補足

最新版でした。NO３の方の最後の二つをしらべてみます。

補足日時：2004/10/07 21:52

この回答へのお礼

ありがとう御座いました。参考になりました。
お返事遅くなりました。すみません。
今後ともよろしくお願いします。

　N社のセキュリティにこだわらないことにしました。
そのままで軽快に走ってます。バルーン・Windowはいろいろでますが。。。

お礼日時：2004/10/24 12:00