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エンカルタ2000を使っていますが

次のエラーが出て起動しなくなりました
 「必要なdllファイルSHRL30.DLLが見つかりませんでした」
エンカルタをアンインストールして 再セットアップしても
同じメッセージが出て起動しません

どうしたらいいのか困ってます教えてください
WINDOWS98です

A 回答 (1件)

参考URLに対策が載っていますが、私の環境ではなぜかロシア語?で表示されているので気合と勘で翻訳すると



C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Reference Titles
のところに
cd-rom \Aref\Compnts\Shrl30.dll
のファイルをコピーしろと書いてあるのかもしれません。

参考URL:http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=k …

この回答への補足

ありがとうございます しかし
エンカルタを削除したらSHRL30.dllは消えてました
再インストールしても同じ結果で動きません
直接CDから上書きコピーしても同じでした。

補足日時:2004/10/11 00:38
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この回答へのお礼

ありがとうございました
原因は ウイルスでした
 Trojan horse Proxy に感染していました
駆除 レジストリーの修正で エンカルタは正常に動作するようになりました

お礼日時:2004/11/07 23:30

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