プロが教える店舗&オフィスのセキュリティ対策術

こんばんは。教えてください。
パソコンは全くの初心者です。
今使用しているノートPCも、すべてケーブルテレビの担当者に設定してもらいました。
自宅では昨年購入したノートパソコン、VAIOを使っています。
LAPTOP-32HU3269、4GB、Windows10homeです。

先日会社で通達があり、社内研修に使っている動画を自宅で見てくるようにと言われました。
先週から何度もVAIOで再生を試みるのですが音が流れず動画もスタートしません。
ちなみに、VAIOでyoutubeの動画は見られます。(音も出ます。)
XPERIAのスマホで視聴しようとも思いましたが、なぜかXPERIAでも再生されません。
具体的に言いますと、レッスン1からレッスン8までの画面は開くのですが、
最初の、ペンがサラサラと流れてLesson1などの文字が書かれた段階で止まってしまいます。

パソコンに詳しい方、どうか教えてください。
よろしくお願いいたします。

質問者からの補足コメント

  • うーん・・・

    ちなみにその動画というのは研修サイトにアクセスして社内番号を入れて視聴するものです。
    会社からCDを渡されてパソコンで再生するものではありません。
    説明不足ですみませんでした。詳しい方、教えてください。よろしくお願いいたします。

      補足日時:2018/09/14 21:34

A 回答 (3件)

ブラウザーなら、会社に推奨環境なりを聞いて下さい。


IEやEdgeなら、Adobe Flash Playerが入っているので許可すれば、再生出来るはずです。
ただ、それ以外の動画の形式については、不明です。
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Adobe FLASHを入れて見ましょう(既に入ってると思うけど、最新のにする)


https://get.adobe.com/jp/flashplayer/
提供オプションの2つのチェックは外して、インストールしてください
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
そちらもやってみましたが。。。。
うーーーん。

どうして映像が再生されないのでしょう。

設定のインターネットオプションのどこかを変えればいいのでしょうか。

明日は土曜日なので色々検証してみます。
わざわざの回答、ありがとうございました。(^-^)

お礼日時:2018/09/14 23:26

可能ならブラウザを変えてみる

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この回答へのお礼

こんばんは。
すぐの返信をありがとうございます。
IEだけではなく、chromeでも再生してみたのですが、
やはり動画は流れず止まったままです。
なんとなく、わたしのパソコンの設定のせいのような気がしています。
(youtubeはみられるので。)
もう少し、試行錯誤してみます。

回答ありがとうございました。

お礼日時:2018/09/14 21:51

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