アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

某オークションサイトにて購入したCREATIVE Sound Blaster X-FI Titanium HDを、自分のDELL Vostro 470にさしてみたのですが、そもそもシステム自体が認識してくれず、Windowsがドライバーをインストールしてくれましたが、デバイスマネージャーにもサウンドにも表示されず、音すら流れません。ついでに、公式ドライバーでもこのアプリケーションがサポートしているオーディオ デバイスが見つかりません。 といわれ、相当困っている次第でございます。
グラボのサウンドをきってみたり、BIOSからオンボードオーディオをDisabledにしたりしてみましたが、全くダメです。
果たしてどうすればようのでしょう。このままでは6000円の部屋のアクセサリーと貸してしまうので、教えてください!

質問者からの補足コメント

  • 補足
    使用しているヘッドセットはLogicoolのG433、3.5mmのイヤホンとマイクのジャックをつないでいます。

      補足日時:2018/09/19 17:55
  • x1の1はグラボで埋まっているので、2と3に挿してみたのですが、全く認識せず。
    BIOSでもそれらしいデバイスは見つかりませんでした。

    「サウンドカードを認識しない。」の補足画像2
    No.2の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時:2018/09/20 15:17
  • 補助電源が必要という記述は特に見当たりません。
    また、ほかのPCを持っていないため検証のしようがありません。

    No.1の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時:2018/09/20 15:26
  • この前貰ったi7 870で試して見ます...

    No.3の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時:2018/09/21 20:00

A 回答 (3件)

DELL Vostro 470 は下記です。


https://zigsow.jp/item/306693/review/295715

PCI-Express×1 のサウンドカードなので、他のデバイスとバッティングしていると、使えない可能性があります。PCI-Express のスロットには、制限があることもあります。スロットと他のデバイスとの排他使用がないかどうかなどを調べて下さい。

認識されなくなって、、、 ← 一寸型式は違いますが、このようなケースもあります。
http://bbs.kakaku.com/bbs/05601010373/SortID=192 …

各 PCI-Express の有効なスロットに挿しているかどうか、確認して下さい。場合によっては、BIOS での設定が必要なことがありますね。
この回答への補足あり
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ANo.2 です。



そうですか。試しに、PCI-Express×16に挿してある GeForce GTX960 を抜いて、代わりにサウンドカードを挿しても駄目でしょうか? まあ、予想としては駄目っぽいですが。

あと、リスクとして、サウンドカードが故障している場合、PCI-Express スロットにダメージが出ることもあるかも知れません。

他には、違うパソコンで試してみるとかしかありませんね。万策尽きた場合は、「某オークションサイトにて購入」 なので、購入先は連絡してみるくらいしかないですが、ノークレーム・ノーリターンが購入条件だと、どうしようもありません(泣)。
この回答への補足あり
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デバイスが認識しないってことは、故障か、デバイスに補助電源が必要なものなら、補助電源をつけていないかになります。


他のPCでは正常に認識するのですか?
この回答への補足あり
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