アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

昨日までUSBで接続していたプリンターが今日になったら、認識されないようになりました。ウイザードで検索をかけても見つかりません。電源を入り切りするとパソコンは、ピンとかポンとかの音を発します。どうしたら再接続できるのでしょう?OSはw10です。

A 回答 (2件)

念のため、プリンタの電源を切って


10 秒後に電源を入れましょう。

それで、だめなら
パソコンに、別の USB 端子があれば、
そちらに差し替えて、みましょう。

その USB 端子に問題のプリンタを、過去に
接続していなければ、新規デバイスとして
認識します。

もし、別のパソコンがあれば、そちらに
接続して、認識するか確認したいところです。

後は、プリンタのメーカ・サポートへの
問い合わせですね。
    • good
    • 0
この回答へのお礼

回答ありがとうございました。

お礼日時:2018/10/18 17:34

ケーブルが抜けかけている(コネクタの接触不良を含む)…に一票。



USBケーブルを挿し直して様子を見てみましょう。
    • good
    • 0
この回答へのお礼

回答ありがとうございます。ケーブルは、何回か差し直してみましたが、状況は同じでした。

お礼日時:2018/10/17 14:19

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!