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%temp%から削除したいノートンのファイルが削除してもまた戻ってきて削除できません、何度ごみ箱に入れてもノートンインターネットセキュリティー2004を再インストールした時データーが残っていると言うエラーが出てインストール出来ません、原因は%temp%から完全に削除出来ないからと思います、どうしたら良いでしょうか教えて下さい困ってます。

A 回答 (2件)

> norton internet security 2004削除できない



 [プログラムの追加と削除] からアンインストールできないのですか?

> 再インストールした時データーが残っていると言うエラーが出て
> インストール出来ません、

 何をインストールしたいのですか?、 NIS2004 の再インストール?


 とりあえず、NIS2004 の削除は、↓を参考にして下さい。

 symantec - Technical Support Knowledge Base - 文書番号:20031008212036953
 SymSetup.exe で Norton Internet Security/Norton Personal Firewall 2004 をアンインストールする方法
 ⇒ http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgen …

 symantec - Technical Support Knowledge Base - 文書番号:20031008171336947
 Norton Internet Security/Norton Personal Firewall 2004 をアンインストールして再インストールする方法
 ⇒ http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisja …

 symantec - Technical Support Knowledge Base - 文書番号:20040326124451953
 インストールの失敗またはエラーメッセージが表示された後にシマンテック製品を再インストールする方法
 ⇒ http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgen …

> 原因は%temp%から完全に削除出来ないからと思います、

 上記の方法で、完全にアンインストールできれば、%temp% も削除できる筈。
 それで、削除できなければ、Windows をセーフモードで起動して削除。
 それでもだめなら↓の ANo.6 を参照ください。

 OKWeb - QNo.1078554
 Norton Internet Security2004がアンインストールできません。
 ⇒ http://okweb.jp/kotaeru.php3?q=1078554

参考URL:http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisja …
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この回答へのお礼

有難うございました、またおねがいします。

お礼日時:2004/11/18 03:18

norton internet security 2004削除できない


出てインストール出来ません

インストールではなく、アンインストールでしょうか?

この回答への補足

norton internet security 2004を再インストールしたいのですが、%temp%にあるノートンのファイルが削除出来ないため再インストールができません。

補足日時:2004/11/12 10:52
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