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ヤマト運輸から、明日荷物が届きます。時間指定をしたいのですがどこに電話をかければ良いのでしょうか?
ショップから発送済みのメールが今来たところです。
0570200000ですか??これはみんな一緒なのですか??ここにかけて15日指定分の時間指定をしたいと言えば伝わりますか??
佐川急便は地区ごとに事務所の固定電話がありますが、ヤマト運輸はないのでしょうか?検索したところ見つからなかったです。

A 回答 (6件)

時間帯指定については、出荷前に、購入店なり、差出人に時間帯指定を行ってもらって下さい。



クロネコメンバーズに入れば、あとからでも時間帯を変更出来ます。
荷物が登録されてから、変更なりは出来ます。
クロネコメンバーズに入っていなくて時間帯を変更したいなら、配送する支店に電話をかけてください。


ヤマト運輸は、各配送する支店の番号なりの直通の番号は非公開だったりします。
その代わりにその地域を管轄する地域のサービスセンターで一括して受け付けています。
0120-01-9625ですが、携帯電話からの場合だと、地域なりにより電話番号が異なります。
一部地域は、0570200000ですが、東京都や神奈川県、兵庫県、京都府、大阪府などは、複数の番号があり、地域により異なりますので。
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/center/servi …
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ショップから、12桁の伝票番号(問合せ番号)も来ていますか?


来ていれば、0570ー200ー000でもいいし。0120ー01ー9625でもいいから、掛けて配達時間の指定をしましょう。
来ていなければ、待っていられればまつ。
用件があれば、外出(その間に配達に来れば、不在票)するしかない。
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私はLineでやっていますよ。


ヤマト運輸をともだちにしておけば簡単です。
電話するなら一番良いのは、あなたの家を担当する営業所ですが、その代表電話でもフリーダイヤルの0120-019625(オーイクロネコ)でも良いですよ。
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とりあえずクロネコメンバーズに登録。

登録料無料。そして配達日時を設定。
https://cmypage.kuronekoyamato.co.jp/portal/entr …

電話は0570200000で受けて、最寄りの営業所に繋がるようになっている。
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クロネコメンバーズになれば、


ネットから配達の日時の指定が
できますよ。
http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

問い合わせ伝票番号から絞りこんで、
日時指定ができるようになっています。

もしくは、
0120-24-9625
で。
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/red …
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最寄りの営業所は以下で検索できるでしょう。


電話を掛け、問い合せ番号を伝えればいいです。
https://www.e-map.ne.jp/p/yamato01/
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