特定サイトにいくと「問題が発生したため…」のブルースクリーンになります

ネットサーフィンをしていると「問題が発生したため、ＰＣを再起動する必要があります」とのブルースクリーンになります。
エラー情報収集という％の数字が増えて100％になるとずっとそのまま→電源ボタンを押してシャットダウン→少し時間を空けて電源を入れる→起動、となります。その後は普通に使用できます。

最近、このブルースクリーンがベネッセのサイトを見るとほぼ10割の確率でおこることに気づきました。ある事情で教育関係の事を調べる場面が多いのですが、開いたサイトがベネッセだったら、まず間違いなく10秒以内ぐらいにブルースクリーンになります。特定のページではなく、ベネッセのサイトならどのページでもそうなります。他のサイトではまずおこらないので私のＰＣとベネッセのサイトが相性が悪い？のでしょうか。そんなことってあるんでしょうか？ウィンドウズ8です。

自分なりに調べて、ＢＩＯＳ初期化などいろいろと試したのですが直りません。
ベネッセのサイト自体に何も問題はないと思います(私以外の他にはそんな話は聞きませんし)。
当方、ＰＣにすごく詳しいということはないので、さっぱり原因と対処がわかりません。

ベネッセのサイトを見なければいいだけかもしれませんが、わりと役立つページが多く、できれば普通に閲覧したいです。
何かご存じの方、助けてください。

※写真はイメージです。当方のＰＣの画面そのままではなく拾ってきたものです。こんな感じのメッセージがでます。

No.1 ベストアンサー 回答者： makunanaman 回答日時： 2019/01/22 08:49

思い当たるのは２つくらい

1. ブラウザを変えてみる
使っているのがIEならChrome、Firefoxとかに変えてみてください。

2. 拡張機能を無効にする
IE、Firefoxならアドオンを、Chromeなら拡張機能を無効にしてみてください。
手順は”IE アドオン 無効”などで検索すればでてきます。

以上、参考になりますでしょうか。

この回答へのお礼

ありがとうございました。アドオンの無効でもエラーになりました。しかしブラウザを変えるとエラーは起こりませんでした。今度からこの作戦でいこうと思います。

お礼日時：2019/01/24 00:03