Windows 2000 ProfessionalでOutlook 2000 SR-1を使用しています。
つい2日前は普段どおりメールのメッセージを開いたり削除したりできたのですが、突然メッセージを開く・移動・削除といった作業をすると目的の動作をした後CPUの使用率が100%になり、Outlookからの応答がなくなるようになってしまいました。
OSを再起動しても、Officeの修復をしても、Officeを一度削除し再インストールしても現象が直りません。
解決方法をご存知の方がいらっしゃいましたら、教えてください。よろしくおねがいします。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
pstファイルが、壊れたのではないでしょうか?
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=k …
【 [OL2000] (IMO) 受信トレイ修復ツールを使用してメッセージを復元する方法 】
参考URL:http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=k …
この回答への補足
気がついた点がありますので、補足します。
既読メッセージを開く場合はCPUが100%になりにくいようです。(この場合もしばらくするとなぜか100%になりますが)
回答ありがとうございます。
さっそく試してみました。ファイルにエラーがあったようで調査の後、修復を行いました。
が、残念ながら直りませんでした。
ほかにも思い当たることがありましたら、アドバイスよろしくお願いします。
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