No.1ベストアンサー
- 回答日時:
それでしたら、ウィルスバスターをアンインストールしてください。
そして、ウィルスバスターオンラインスキャンを実行してください。
ウィルスバスターオンラインスキャン
http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp
それから、WindowsUpdateとOfficeUpdateを実行してください。
何か他の知らないツールがあればアンインストールしてください。
また、以前に入れていたウィルスバスター以外のウィルス対策ソフトが残っていないかも確認してください。
それが障害を発生している可能性もありますので確認してください。
ご回答どうもありがとうございました。アンインストールがなかなかできず、以前、体験版で入れた2001もなかなかできず、サポートセンターに問い合わせて見ました。2001については、自動削除ツールをダウンロードし、アンストールを行ないました。2005も、アンインストールし、再インストールすることができました。これにより、文字化けもなくなりました。
No.2
- 回答日時:
>文字化けの画面を強制終了させてセーフモードにしての設定の確認はよくわかりません。
セーフモードにしての設定は特にありせんから起動したら普段と同じ方法でパソコンを再起動してください。
これでもだめなときはNo.1の方の方法を試してください。
ご回答どうもありがとうございました。2005がちゃんとインストールされていない事に気づき、しかも以前体験版で入れていた2001もアンインストールがなかなかうまくいかず、サポートセンターに問い合わせてみました。2001は、自動削除ツールをダウンロードし、アンインストールすることができました。2005も、なんとかアンインストール、再インストールできました。この処理ができたところで、文字化けも起こらなくなりました。ありがとうございました。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- Evernote Evernote(エバーノート)の文字化け 1 2022/04/05 19:30
- Windows Me・NT・2000 widows xpのエラーで利用ができなくなりました 3 2022/12/21 13:43
- Windows 10 windows10のクリーンインストールが完了出来ない 2 2022/06/04 13:33
- BTOパソコン OSの入ったHDDがBIOSには認識されるが起動しない 5 2022/04/15 00:47
- その他(OS) 初期化をしたらログインできなくなりました 1 2022/05/30 18:59
- デスクトップパソコン windows7を使っているパソコンでの質問です。先日動作が遅く再起動かけると「windowsを起動 9 2022/06/16 21:31
- タブレット chromebookのタブレットの、キーボードが反応しません 2 2023/03/12 09:48
- パズドラ パズドラが開けません… 1 2022/12/26 13:45
- Mac OS MAC (Late 2020)で復元後、キーボード入力(文字)ができなくなり困っています。 1 2023/02/15 20:35
- マルウェア・コンピュータウイルス 原神を起動したらmhyprot3というファイルがTempファイルの中にできて起動できない 3 2023/03/02 19:29
関連するカテゴリからQ&Aを探す
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
Windows95用のCD-ROMをWindows1...
-
デスクトップのアイコンの左下...
-
パソコンって
-
パソコンに詳しい方おねがいし...
-
PC98エミュ
-
デスクトップ上のフォルダ、フ...
-
【Oracle VM VirtualBox】の使...
-
CD/ROMの再生方法
-
Windows11にバージョン アップ...
-
パソコンに詳しい方教えてくだ...
-
Windows95のMS-DOSで東方旧作を...
-
この画面が出ます パソコンが壊...
-
Windows95のVM化ですが、セーフ...
-
VM バーチャルBOXにWindows95を...
-
インターネットが使えません
-
pc9801のHDDなしの本体でもゲー...
-
Windows11の設定画面がスクロー...
-
youtubeの画面について
-
Excelでアルファベットの大文字...
-
ふい字のダウンロード
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
デスクトップのアイコンの左下...
-
Windows95用のCD-ROMをWindows1...
-
デスクトップ上のフォルダ、フ...
-
先ほどUEFIのbios設定で誤ってL...
-
zoom pc版のインストールが出来...
-
コマンドプロンプトで変数内に...
-
フォルダの中にある見えないゴ...
-
【Oracle VM VirtualBox】の使...
-
NAS上のBATファイル実行
-
Windows 95 iso 日本語ダウンロ...
-
ゲストOSがWindows98でホストと...
-
win95の対応CPU等について
-
Windows11の設定画面がスクロー...
-
windows98ハードディスク取り外...
-
タスクバーの背景の色だけを変...
-
ふい字のダウンロード
-
win98のゲーム
-
CD-Rへの書き込み
-
MBドライバをさがしています
-
Excelでアルファベットの大文字...
おすすめ情報