A 回答 (2件)
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No.2
- 回答日時:
に書かれていることは、すべて行ったのに、だめなのですね。
もし、ネットスケープナビゲーターを入れているなら、コントロールパネル→アプリケーションの追加と削除で、削除してみてください。
また、ウィルス対策として、IEをアップデートするのは、お済みですか?まだでしたら、この機会にでアップデートしてしまうと、一緒に直ると思うのですが…
もし、詳しくお知りになりたいのでしたら、IEのヘルプから、バージョン情報をだし、プロダクトIDと、更新バージョンの数字を補足ください。
No.1
- 回答日時:
ありがとうございました。リセットしたらなんとか飛べました。でも、一度リセットしただけではダメなようで、飛ぶたびに例の画面に持っていってそのたびリセットしないとまた飛べないようなのですが…。
パソコンは解からない人には、何がわからないのかもわからず、何のどこを調べればいいのかもわかりません。できる人に聞くしか道がないので、助けてください。
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