Office2000(Premiun)のインストールが出来ません。

windows98がはいっているPCにoffice2000をインストールしようとしていますが、正常に完了させる事ができません。
シリアルナンバーを入力し、自動アップグレードを選択してインストールを開始しました。７０％くらいまではインストール出来ているようなのですが、途中で’ディスクを挿入してください’と書かれたメッセージボックスが出てきてしまい、途中で止まってしまいます。何のディスクを
入れれば良いのでしょうか。しかし、実際にoffice2000をインストールした知り合いに聞くと、インストールはディスク１枚で完了したそうです。何度もインストールしようと試しましたが、いつも同じ現象で止まってしまいます。
原因がわからず、非常に困っています。ご存知の方、是非お願い致します。

No.1 回答者： i-harada 回答日時： 2001/10/08 20:15

i-haradaです。

かなり使い込んだＰＣじゃないですか？
ＣＤに傷とか汚れ、もしくはＣＤ－ＲＯＭのレンズクリーニングが必要かと思います。

途中で読めなくなるんじゃないかと思います。最悪ＣＤ－ＲＯＭの交換になるかな？　他にＰＣあれば交換してみてはどうでしょう。ディスクトップであればですが。
では、がんばって下さい。

No.2 回答者： Haizy 回答日時： 2001/10/09 12:12

こんにちは。

アップグレード版をお使いのようですが、旧製品がＨＤＤ内に見当たらないのではないでしょうか？
もし、ＯＳの入れなおしなどを行った際に旧製品のＯｆｆｉｃｅを削除してしまっているなら、旧製品のＯｆｆｉｃｅのＣＤを挿入すればよいと思います。

なお、旧製品のＣＤ（ライセンス）が無い場合、「アップグレード版ＣＤのみ」でのインストールはできません。

参考になれば。
でわ。