質問させて下さい!
今、McAfeeセキュリティスイート2005を使っています。(WinXP PRO SP2)
アンインストールする為、「プログラムの追加と削除」を何回かトライしているのですが、「McAfee PERSONAL FIREWALL PLUS」を削除しようとすると「INSTALL.LOGファイルを開けませんでした」というメッセージが出て削除出来ず困っています。前のセキュリティソフトは完全インストール、McAfeeもきっちりインストールしています。どなたか経験もしくはHow to ご存知の方ご教授下さい。よろしくお願い致します。
No.4ベストアンサー
- 回答日時:
たびたびどうも#2#3です。
同じことで悩んでる方もいますね。
http://okweb.jp/kotaeru.php3?q=1459511
http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=804509
結構めんどくさそうですよ。
私のお勧めは↓
強制削除ツールを見つけました。
http://www.mcafeesecurity.com/Japan/mcafee/faq/h …
よく目を通して検討して下さい。
頑張って♪
No.5
- 回答日時:
やはりNo4さんお勧めの強制アンインストールツールしかないと思います。
セーフモードで起動して追削しても同じでしょうし・・・
やはりサポートセンターは土日も営業していて欲しいですよね!
ウイルスバスターは7月から土日もサポートを始めたと聞いています。
No.2
- 回答日時:
マカフィーユーザーではないですが
セキュリティースィートは
ウィルススキャンとパーソナルファイヤーウォールと
プライバシーサービスの3点SETの製品ですよね?
(違ってたらすみません)→http://www.mcafeesecurity.com/japan/mcafee/home/ …
ということは3個アンインストールしなければなりません。
↓を上から順番にやれば良いかと
http://www.mcafeesecurity.com/Japan/mcafee/faq/s …
出来れば該当ページとコンパネを交互に見ながらはお勧めしません。
印刷して(プリンタがあれば)
しないと間違いが起きやすいしアンチウイルスソフトを
アンインストールしたりする時はPCをLANから切り離すないと
感染するかもしれません。
参考URL:http://www.mcafeesecurity.com/Japan/mcafee/faq/s …
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