外為ドットコムの取引残高報告作成機能(システム専門の方もお願いします) - 為替・FX - 教えて！goo

外為ドットコムには、取引残高報告作成機能といいまして、
指定期間の残高報告書をPDFで作成してくれる機能があります。
本日、2週間ぶりにこの機能を使ってみたら、以下のエラーが
出て、表示がされませんでした。
「ページ作成中にエラーが発生しました。
文書読み取り中にエラーが発生しました。(135)」
とりあえず最新のReaderをインストールしてみましたが、
変化ありません。
同じような経験をお持ちの方、
いらっしゃったら解決の手ほどきをお願いします。
システムに詳しい方で、外為ドットコムは知らなくても
何らかの予測が立つ方もお願いします。

一応、外為ドットコムにはメールで問い合わせて、
返事待ちです。