削除してもまた現れる

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削除してもまた現れる

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質問者：supraRZ80
投稿日時：2005/09/04 19:25
困り度：

もしかたらウィルスなのかも知れませんが、数日前からIEも起動してないのに突然ポップアップウィンドウが出だしたりジオシティーズの海外サイトが開いたりします。

さらにIEに見たこともないツールバーが現れスパイウェアだと思いスパイウェア駆除ソフトで駆除したのですが、何度駆除してもネットにつないでない
状態で再び同じスパイウェアが見つかってしまいます。

しかも悪質なことにいつの間にかツールオプションのセキュリティ設定を変更するらしく普段は「高」に設定しているのにいつのまにか「カスタマイズ」に変更されています。これも何度設定しなおしても気がついたらまた「カスタマイズ」にもどっています。

そして一番困るのがクッキーがオフにされているらしくツールオプションのセキュリティのタブ内の「カスタマイズ」ボタンが押せない状態（文字が灰色のまま）でクッキーを有効にもできない状態です。

このような症状のウィルスをご存知の方いらっしゃいませんか？
できれば対処方も教えていただければうれしいです。
オンラインスキャンなどで調べたいところなのですが、このウィルス？のせいかオンラインスキャンなどのサイトに入ったとたんIEが消えるという悪質ぶり・・・

どなたか助けてもらえませんか・・・（ＴдＴ）

この質問への回答は締め切られました。

回答(3件)

No.3ベストアンサー10pt

回答者：nanasi0613
回答日時：2005/09/04 21:05

まず、ネットを切断（LANケーブル抜く）して下さい。

システムの復元を無効にします。
　　　　　　↓
セーフモードで起動します。
　　　　　　↓
各対策ソフトで２回ずつスキャンします。（ウィルス＆スパイ対策ソフト）検出されたウィルス＆スパイウェア名は、書きとめておいてください。
　　　　　　↓
再起動して、もう一度、各対策ソフトでスキャンします。

以上ですが、結果を報告して下さい。　

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この回答へのお礼

おっしゃる通りの事を実行したところウィルスがいくつか見つかったのですが、上記の手順でも駆除できなかったのでシマンテックなどのウィルス辞典で対策を見ようと思い検索登録されてないウィルスだったので再インストールして駆除ソフトを入れなおしました。
詳しい回答ありがとうございました。

No.2ベストアンサー20pt

回答者：mokichidenki
回答日時：2005/09/04 19:40

過去の質問にも似たような質問があります。

一番手っ取り早い対処法方は初期化するのが一番だと思います。

参考リンクにウィルス駆除ソフトなどを載せておきます。
Antivir Personal Edition[がいいかもしれません

また、IEのアイコンを右クリック→プロパティでクッキーを削除してみては
コントロールパネル→アプリケーションと追加と削除で知らないソフトがインストールされていると思います。
見つけたら削除してみてください。

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