Microsoft Outlookで大きいサイズのメールを送ろうとしたら失敗して、そのまま「送信トレイ」に残ってしまいました。
送信することもできず、削除することもできません。
開こうとすると「メッセージの送信は既に開始しています」とのメッセージが出て、開くことができません。
自分でも調べたのですが、「送信トレイ.dbx」が見つかりません(ファイルの検索をしてもだめでした)。
他のメールを送信することもできず、困っています。
「送信トレイ」のアイテムを削除する方法を教えてください。
A 回答 (4件)
- 最新から表示
- 回答順に表示
No.4
- 回答日時:
こんにちは!!
なかなか上手くいかないですね(^^;
お手数をお掛けしますが、再度 Outlookをアンインストールして、
パソコンを再起動後 インストールして下さい。
バックアップしたファイルからインポートする際に、
「[OL2002] データのバックアップ、復元、または移動する方法」
の「個人用フォルダ ファイル (.pst) データのインポート」欄にある
5. インポートするフォルダを選択するか、複数のフォルダをインポートする場合は一番上の階層のフォルダを選択し、[完了]
画面で、[送信トレイ]フォルダのチェックを外して、
他のメッセージが入っていたフォルダのみチェックを入れた状態で、[完了]ボタンをクリックすると
[送信トレイ]フォルダが空で、他のフォルダにはメッセージがインポートされると思いますが・・・??
ANo.3の補足を書かれた際は、このフォルダの選択をされたのでしょうか??
選択しても なお[送信トレイ]に問題のメールが出てくると成ると・・・僕の力では無理ですぅ。。。m(__)m
No.3
- 回答日時:
こんばんは!!
まず下記のページの方法を試して下さい。
「特定のメールが削除できない場合の対処方法」
http://support.microsoft.com/kb/882255/JA/#2
この方法で駄目な時は、送信トレイに問題のメールだけが入った状態である事を確認してから、
バックアップを取り直して下さい。
「[OL2003] データのバックアップ、復元、または移動する方法」
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=k …
「[OL2002] データのバックアップ、復元、または移動する方法」
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=k …
その後で、
Outlookを一旦アンインストールして、再インストールして下さい。
再インストールしたOutlookにバックアップしたpstファイルからデータを復元して下さい。
この際 すべてのフォルダを指定しないで、
送信トレイのデータはインポートしないように選択して進まれると、問題のメールが消えるというか・・・Outlook上からは無くなります。
「特定のメールが削除できない場合の対処方法」
で削除出来ると良いですね。
この回答への補足
アドバイスに従ってセーフモードで起動してみましたが、やはり削除することはできませんでした。
一度アンストールし再インストールしたのですが、アンインストールのしかたが悪かったのか、送信トレイにメールが残っていました。
No.1
- 回答日時:
こんにちは!!
Microsoft Outlook○○○は、Office○○○に含まれるソフトで、
dbxファイルはOutlook Expressのデータファイルです。
もしOutlook Expressを使用されている場合は、
データファイルは 隠しフォルダの下層にあるフォルダに含まれていますので、
[マイコンピュータ]~[ツール]~[表示]タブから
○ すべてのファイルやフォルダを表示する
にチェックを入れてから、
再度 検索して下さい。
Outlook○○○の場合、
送信トレイに残っているメールを右クリックから
フォルダへ移動
をクリックして 出てきた画面で
[下書き]等、余り使用しないフォルダへ移動させてみては如何でしょうか??
これで送信時のトラブルが防げないでしょうか??
この回答への補足
Yamatukiさん、丁寧なアドバイスありがとうございます。
言われたとおりにしたところ、送信トレイの保管場所が見つかりました。
しかしOfficeデータファイルという形で保管しているため、送信トレイだけを削除することができません。
送信トレイのメールを右クリックで「フォルダへ移動」もやってみたんですが、移動できません。
削除ボタンを押しても移動させようとしても、ずっと「送信トレイ」に残ったままです。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- Outlook(アウトルック) 未読ならば受信トレイから削除する 2 2023/02/12 19:21
- Outlook(アウトルック) メール送信できない 3 2022/07/20 09:07
- その他(メールソフト・メールサービス) サンダーバードでメールが受信されない 10 2022/03/24 17:00
- Outlook(アウトルック) w10からw11にバージョンアップ。アウトルックがクラウドと連携…そのためか、連絡先が消失!! 3 2023/05/09 18:34
- Outlook(アウトルック) 「送信トレイに未送信のメッセージがあります。このまま終了すると、次にoutlookを起動するまでメッ 1 2023/02/24 15:13
- その他(悩み相談・人生相談) 自分が心配性すぎて苦しいです。 誰か、励ましてください、、、。 outlookアカウントについてです 7 2022/08/16 17:12
- Outlook(アウトルック) メールが届かない 2 2022/05/26 07:50
- Gmail Gmailをwebで見ると、似たようなフォルダが複数できています。違いは何ですか? 2 2022/07/10 09:29
- Gmail 送信済のメールの消去 4 2023/08/24 14:09
- Outlook(アウトルック) アイホンで撮った写真を一枚だけPCに移し画像を縮小してWebメールに添付して送信する方法 1 2022/04/22 15:33
関連するカテゴリからQ&Aを探す
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
Thunderbird メールは来てない...
-
Outlookの受信トレイのメールを...
-
Thunderbirdのメールが滅茶苦茶に
-
Outlook Express 送信済みアイ...
-
thunerbirdアカウントも受信ト...
-
Mozilla Thunderbirdでフォル...
-
OUTLOOKからサンダーバードへ移行
-
圧縮しても10MB以上のファイル...
-
メールに勝手に謎のファイルが...
-
yahooメールは受信箱は一万件以...
-
リンク先ショートカットアイコ...
-
iPhoneで画像が添付ファイルに...
-
DELLの製品
-
gmailの受信数千件を一度で消す...
-
メールで大量の写真を送付する方法
-
メールにて。ファイルの「添付...
-
Mozilla Thunderbirdのフォルダ...
-
CCに対する添付ファイル
-
Outlook (メール)の添付ファイ...
-
添付ファイル名の最後に自動的...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
Outlookの受信トレイのメールを...
-
Thunderbirdの受信トレイから一...
-
Mozilla Thunderbirdでフォル...
-
thunderbirdで、2つのプロファ...
-
Thunderbird メールは来てない...
-
thunderbirdが起動後すぐに強制...
-
ThunderbirdでInboxからメール...
-
受信メールの整理(HDD容量圧迫)
-
Microsoft Outlook の送信メー...
-
個人用フォルダがダブってしまう…
-
不調のサンダーバード1号
-
OUTLOOKからサンダーバードへ移行
-
Thunderbirdのメールが滅茶苦茶に
-
OS復旧後Thunderbirdのメールと...
-
Thunderbird 以前のメールを復...
-
outlook express メールのバッ...
-
OEのメール保存の仕方教えてく...
-
thunderbirdでローカルフォルダ...
-
Outlookの受信トレイからメール...
-
メールが読めません
おすすめ情報