詐欺勧誘の電話の撃退法
いわゆる、俺々詐欺ではなく、
なんらかのスキル研修系の教材を売ろうとしているのだと思われる電話が会社に何度もかかってきます。
どこから電話番号が流れたのかもわからないですが、
二度と掛けてこれない様にするような対処方法を、
教えて頂けないでしょうか?
状況:
「二度と掛けてくるな」と伝えているが、
何度も掛かって来る。
上司が「さっき出かけたから居ない」
と回答したので、明日には再度掛かって来るのでは?と想定しています。
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クレーマー対応することです。
No.5さんのように所在地、電話番号、担当者、上司のフルネームを確認したりすることです。
個人情報保護方法を盾に名簿の入手場所をしつこく確認するのも良いでしょう。
あと、「電話での打ち合わせをご希望であれば、正確を期するため通話内容を記録させていただきます」というのが効果的です。
電話勧誘業者は証拠を残されるのを非常に嫌がります。
電話中に記録内容を時折再生すれば、記録してるんだぞという現実味が増して相手から電話を切ります。
No7です。
「会社に電話がかかってくる」というところを見落としていました。
ナンバーディスプレイは会社の電話回線でも適用できるみたいですが、
質問者様のためにだけに申し込むというのは現実的ではないと思われますので、
先の回答は取り消させて頂きます。
ご迷惑をおかけしました。
私の場合でお話します。
個人情報の流出経路の開示と情報利用停止を申し述べると大概尻尾巻いて逃げて行きます。それでも突っかかってくる愚か野郎には「大切な話なんだろうからちょっと待って、今から録音するから最初からもう一回話して。」って切り出すとがちゃ切りされました。
ずばり『本人は退職しました。』ということでいかがでしょうか?
ある特定の人宛てに会社にかかってくるのなら、退職で切り抜けられませんか??
私は、上司に頻繁にかかってくる先物取引の会社を、上司と相談の上この方法で撃退したことがあります。『退職後の連絡先は・・・』と聞かれたので、『個人情報についてはお答えできません。』で、The END です。
ただ、部署や会社の規模にもよりますね。本当に大切な取引先やしばらくぶりのお客様にも関わらず、『退職しました』はマズイですからね。
上司の方も協力してくださっている様だし、部署内でコンセンサスが取れるのであれば使えると思いますよ。
学生の頃に短期アルバイトでスキル教材系や中高生の受験教材の電話勧誘をしたことがあります。
かけているこちらも嫌な気分になり耐えられなかったのですぐに辞めてしまいましたが・・・
>どこから電話番号が流れたのかもわからないですが
↑
私のバイト先で上司にリストの出先を聞いたところ、そこでは学生の頃の卒アルや、クラス名簿、連絡網を確か1枚20~100円位??でまとめて売っている所から買い取ってかけているそうです。
名前・住所・TEL・生年月日くらいが記載されたリストを時間内にかけまくり1日1~2件APが取れたらOKという感じでしたね。
>二度と掛けてこれない様にするような対処方法を、
教えて頂けないでしょうか?
↑
バイト先では自分なりに相手の手ごたえを評価してリストに記載していました。
リストといっても常に新しい相手ばかりかけるのではなく、間隔をあけて再利用するとの事だったので
ブラックリストに載ればたぶん削除されるんではないかと思います。
>二度と掛けてくるな」と伝えているが、
何度も掛かって来る。
↑
この台詞はありきたりの返答なので、この家はかけたらヤバイぞ・・・という印象を与えるほうが、リストはかなりの量が出回っているかと思いますので時間はかかりますが、いずれ減ってくるかもしれません。
困るお宅は・・・
★名乗っただけでキレまくる人
★ネチネチ、お前は誰だ??等・・・質問を繰り返し電話が切るに切れない人
など未だに印象に残っています。
長期戦になると思いますがブラックに載るのがよろしいかと思います。
少々お金はかかりますが、NTTのナンバーディスプレイ搭載の電話機を購入なさるとあっさり解決すると思います。
ナンバーディスプレイ搭載の電話機の機能を全部調べたわけではないですが、これらには着信拒否の機能がついていますので便利ですよ。
また、番号非通知拒否も出来ます。
ちなみにナンバーディスプレイの使用料は月400円です。
「今忙しいので暇になったら連絡するので住所と電話番号を教えてください」って聞くの。
そこまでいったら無視すること。
その後連絡がきたらずうっと忙しかったと嘘つくこと。
最終手段は電話番号にかけて所在を確認後、市・区役所の相談センターに相談する。
ウチに同様の電話がかかってきたときは、
相手に会社名住所・電話番号・氏名(偽名っぽい事も多々なのでフルネーム)・その部署の責任者の名前を聞きます。
そして、どこで手に入れた情報で電話をして来たかを問いつめます。
場合によっては、全て聞かずに「じゃぁ、聞くから用件を言いなさい」とか「そんな説明の仕方じゃ契約(注文)する気にならない」
「もう一度い適切な表現で説明し直して」等々、高圧な態度で会話をします。
実に嫌な人間です(笑)。
この遣り取りを聞いていた妻の友人も驚いていました(笑)
電話番号順に架けてくる無差別攻撃をする会社もありますが、
会社にCANALVORさんを指名して架けてきたという事は、名簿からですよね。
職場では私が自宅で使う方法は不向きかも知れませんが、参考になれば・・・・(なりそうにないですね(^_^;)
今の職種(部署)に関連したスキル系教材でしたら、
「配置が換わる予定」とか「上司と同じ教材にする」とかではいかがですか?
こんにちは☆
実家の家電話にもよくかかってきました。
ちょっと機種がわからなくて申し訳ないのですが、最近の電話には迷惑電話番号登録システムが組み込まれていたりしますよ(・ω・*)
そおいうので対応するか、もしくは無言で切って相手にしないのはどうでしょうか??
いずれにしても迷惑電話!ストレス溜まりますよね。(><)
こんにちは。
まぁ相手も商売ですから、掛けてくるな→はい、わかりました。とは行かないでしょうね。
私も1日何本もそんな電話を処理しています。
さて、撃退法は…ありません。
下手に迷惑がると、なぜか逆切れされることすらありますし。ま、楽しいからいいんですけど。
このような電話には、普段より2オクターブくらい声のトーンを落として対応します。そして、「xxは外出しておりまして、今日は戻りません。明日以降も聞いていないので、お答えできかねます。」
「お急ぎでしたらこちらからお電話させますが、お名前と連絡先をお願いします。」
くらいな事を言えば、大概電話は終わります。
いいですか、トーンを落としてですよ。
相手に、とても嫌がっている雰囲気を「しっかり」伝えるんです。
ふぁいとです。
でわ!
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