ewidoの有料版について
ewidoの有料版を使用してる方おられますでしょうか。
質問です。
現在2台のPCにインストしてまして、1台は有料版。
もう1台はフリーです。
仮にAに有料版。Bにフリー版とします。
このAとBのPCにewidoを入れ替えました。
Bのフリー版に有料版をインスト。シリアルを入れて有料版となりました。
AのPCはアンインスト。再度インストしなおしたら、
なぜかライセンスが引き継がれ、有料版となります。
この時点で1つのライセンスで2台インストされてることになります。
これは違反と思いますので、AのPCはプロテクションの解除をしてすべて無効にしてます。
何度アンインストしても元々ライセンスのあったAのPCには勝手のライセンスが入ります。
これをフリー版にするにはどうすればいいのでしょうか?
なにかゴミが残ってるためにライセンスが勝手に認証されるのでしょうか?
ちなみにアンインストはプログラムの削除から。
その後レジストリ、残ったファイルはソフトを使用して削除。
XPhome SP2です。
長文でややこしくてすいません。
お願いします。
回答(1件)
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No.1ベストアンサー10pt
ewidoのメイン画面を立ち上げたら『ライセンスキーの入力』という項目がありますか?こちらのフリー版にはその項目があります。
もしあったら、そこに表示されたライセンスキーを削除してOKを押せば、再び制限が設定されるようになるでしょうか?一度ご確認を。
個人的な意見ですが…ewidoは設定項目が驚くほど少なく、その辺の自由度が余りにもないように思われます。
そもそもライセンス関連のレジストリ情報というのは分かりにくい場所に設定されることが当然ですし、一度設定した情報は自由に編集できなくてもおかしくはないように思われます。
これは…おそらく現状では対応策がないように思われます。それでも何とかしたい場合はメールによるサポートが可能な筈ですので、それを利用されることが一つの手ではあります。(もちろん、日本語では受け付けてもらえないでしょうから、ウェブ翻訳などを利用してでも英文で記述する必要はあるでしょう)
ちなみに…SpywareBlasterなど多くのソフトのサポートフォーラムが存在するWilders Security Forumsに、近日ewidoのサポートフォーラムもオープンするというアナウンスがありました。もしかすると、参考になる情報が得られるようになるかもしれません。
http://www.wilderssecurity.com/
この回答への補足
ありがとうございます。感謝します。
そうなんです。
フリー版には「デモ」という画面があるはずなんですが、
元々ライセンス入れてたPCにはどうしてもアンインストしても
再インストすると勝手に有料版になります。
ご指摘のライセンス入力という項目もなく、インスト完了後、
ソフト起動すると自動的にライセンス有効期限というのが表示されますので、
有料化されてます。
もう1台にはちゃんとライセンス入力画面が出たのでライセンス番号入れました。
しかし、元々有料入れてたPCは何度アンインストしても勝手に有料版にされてしまいます。
たしかに対応策はもう無理かもしれません。
やることはやりましたのでそれでも改善されませんので。
1つのライセンスで2台はまずいでしょうから、
プロテクションの解除で一応フリーにしてます。
サポートに電話して日本語で対応してくれましたが、
技術的なことは無理みたいで、メールのみみたいです。
ドイツ語か英語みたいなので変換しないといけないようです。
ちゃんと伝わるかが心配です・・・
やはりこれ以上は無理なんでしょうかね・・・
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