WinXPにウィルスバスター2002を入れるとエラーが出ます

WinXPにウィルスバスター2002をインストールすると再起動時にエラーと出て、（リアルタイム検索が起動していません、起動しますか？）と（オンライン登録しますか）が表示され、それをOKをクリックしてもしばらく画面がフリーズし、少しして回復します。アンインストールして、インストールし直してもやはり同じ症状が出ます。これはウイルスバスターが悪いのでしょうか？ウイルスバスターは、トレンドマイクロのHPから体験版をダウンロードして、シリアルを入れて製品化したものです。XPが悪いのかと思い、XPを更新インストールしたのですがやはり同じ症状が出ます。XPを新規インストールしてみるといいでしょうか？他のソフト（WinMX）などもそのままだと調子悪いので、互換性ウィザードを使って、Win2000設定にしています。ウイルスバスターは互換性ウィザードでWin2000設定にしてもだめでした。また、パソコンは最近買ったのですが、初期不良なのでしょうか？長々と書きましたが、よろしくお願いします。

No.2 ベストアンサー 回答者： patinkoman 回答日時： 2001/12/28 11:26

私も同じ症状がでましたが修正モジュールをインストールしたら直りました。

修正モジュールは以下のURLからダウンロードしてみてください。

但し、私のは製品パッケージ版です。

私と同じように直るかどうか解りませんががんばってください。

参考URL：http://inet.trendmicro.co.jp/esolution/

この回答へのお礼

あけましておめでとうございます。修正モジュールをインストールしたら直りました。ありがとうございました。本年もよろしくお願いします。

お礼日時：2002/01/04 23:18

No.1 回答者： mitty3000 回答日時： 2001/12/28 11:25

＞オンライン登録しますか

これは判りませんが
＞リアルタイム検索が起動していません、起動しますか？
この現象は私も経験しました。
trendmicroにこの現象の回避モジュールが出されているので
適用してみたらいかがでしょうか。
私の場合はこれで"＞リアルタイム検索が・・・・・"が出なくなりました。

参考URL：http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDe …

この回答へのお礼

あけましておめでとうございます。回避モジュールを入れたら直りました。ありがとうございました。本年もよろしくお願いします。

お礼日時：2002/01/04 23:21