こんばんわ。
誰か教えてください。

上記パソコンを使っています。
が、先日たぶんHP上からウイルスに感染してしまいました。
どうにもこうにもならないので、リカバリーしようと思うのですが
リカバリーCDをなくしてしまったようです・・・。

こう言う場合はどうしたらよいのでしょう。
リカバリーCDはどこかで手に入ったりしますか??

宜しくお願いします。m(__)m

A 回答 (2件)

お使いのPC内の C:\Windows\Options\Cabs に Setup.exe が存在するならば、下記URLを参考に、クリーンインストールも可能です。


(cabsフォルダをDドライブにコピー後、Cドライブをformatするのが一般的な方法です。)

ただし、ノートの場合、専用ドライバが無いとどうしようもないことが多いので、実際に可能かどうかはやってみなければわかりません。
(あらかじめHPからダウンロード可能ならば、それをDドライブに保存しておけば対処可能かもしれませんが、これについては自信ありません)

参考URL:http://homepage2.nifty.com/winfaq/w98/setup.html …
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この回答へのお礼

ありがとうございます。
ちょっと難しそうですが、早速探して試してみようと思います。

お礼日時:2002/01/18 10:11

有償になると思いますがまずはソニーのカスタマーセンターに問い合わせるといいですよ。


問い合わせ型などは参考URLにあります。

参考URL:http://vcl.vaio.sony.co.jp/repair2/index.html
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この回答へのお礼

それが一番確実ですよね。
ありがとうございました。

お礼日時:2002/01/18 10:12

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