質問

iTunesを開こうとしたら、「iTunes cannot run because some of its required files are missing. Please reinstall iTunes.」という表示が出て、開くことができませんでした。何もしていないはずなのですが、なぜこのようなことになったのでしょうか。再インストールしたらデータが失われてしまうのでしょうか。詳しい方がいらっしゃいましたら教えていただけるとうれしいです。

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回答 (2件)

もう一つ。Quicktimeもインストールし直した方がいいかもしれません。

この回答へのお礼

再インストールしたらまた使えました!!
本当にありがとうございました!

再インストールしてもデータが壊れることは通常ないですので一度インストールし直してみてください。
それでもだめだったらユーザフォルダの中の「ライブラリ」フォルダの中の「Preferences」フォルダの中の

com.apple.iTunes.plist
com.apple.iTunesHelper.plist
com.apple.iTunes.eq.plist

(あればですが)をゴミ箱に捨てても同じか確認してください。

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