IE5SP2がインストールできない！

ウィルスに感染してしまい、IEにSP2をあてようとしているのですが、インストールが出来ません。
SP2をインストールしようとすると、
「前回のインストールが完了してません。Internet Explorerのセットアップを実行する前にコンピュータを再起動して、そのインストールを完了してください。セットアップは終了します」
のメッセージが出てしまいます。
パソコンを購入してからIEをバージョンアップしたことも無いですし、「前回のインストールが完了してません」
というのは何のことなのでしょうか？
ご存知の方おられましたらよろしくお願いいたします。
ちなみに現在のIEのバージョン情報は、
・バージョン　5.00.2614.3500
（プロダクトIDが空白なのは問題？）
以上、よろしくお願いします。

No.1 回答者： BLACKTALON 回答日時： 2002/01/21 05:48

多くの場合、その状態のまま再起動をかければ行くと思うのですが、

もし行かない場合は参考URLの
「「前回のインストールが完了していません..」でIE がセットアップができません」
をごらんになってください。

参考URL：http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/ietrouble.ht …