Win98のインストールが出来ないんです・・・

　Gateway　Neoという機種を使ってます。
ある日,突然立ち上がらなくなりました。
サポートセンターに問い合わせたところ,「Win98を再インストールしてください」
と言われましたが,その方法は教えてもらえず,自力でやってみました。
　マニュアルに沿ってHDをフォーマットし,インストールを試みたところ,
次のようなメッセージが出てしまい進めません。
　セットアップ画面⇒ウィザードの準備⇒（スキャンディスク）
『SUWINで一般保護違反が発生しました。発生した場所は
　モジュールKRNL386．EXE内の0001：75B7番地です』

　一体全体どうなってしまってるんでしょうか？
どうすればインストールが出来るのでしょうか？
おわかりの方,お助けくださいませ。お願いします。

No.2 回答者： mackey00 回答日時： 2002/01/27 11:59

情報が少ないため推測ではありますが、メモリかCPU内のキャッシュが壊れているようにお見受けします。

非常に厳しいようですが、一般の方には無理と思います。
Gatewayに修理依頼された方がよいと思います。

No.1 回答者： noname#2497 回答日時： 2002/01/24 13:40

Windows98のインストールはSETUP.EXEというプログラムを実行して開始していると思いますが、このプログラムにはオプションを与えることができます。

スキャンディスクを実行させないでインストールを行なうオプションがあります。
オプションは以下のようにすれば確認できます。

SETUP.EXE /?