マウスのポインターが無くなった

私の友人の相談なんですけど
マウスのポインターが無くなってしまったそうなんです
これは　どう言うことが原因であると考えられますか？
友人は　メーカーサイドにも電話して相談したみたいなんですけど　全然改善されないそうなのです
ＰＣは富士通ディスクトップ
ＯＳはMeです
よろしくお願いいたします

No.1 ベストアンサー 回答者： k_eba 回答日時： 2002/02/13 21:15

１．キーボードが動作するか確認

２．コンパネのマウスのポインタの形状の確認
３．システムのデバイスマネージャーでマウスのプロパティの確認

上記をキーボードのみで実行し確認

がんばれ

この回答へのお礼

返事が遅れて申し訳ありません
k_ebaさんの回答を友人に伝えた所
キーボードも×で
電源を入れるたび　状態が悪化
なんと　ウィルスだったということです
回答ありがとうございました

お礼日時：2002/02/15 08:30

No.2 回答者： coroske 回答日時： 2002/02/14 17:20

参考にならないかもしれませんが・・・・・・

友人も同じ症状がありました。
友人も同じようにメーカーに電話してやってみたらしいのですが、
改善せず、
結局、ＨＤをまっさらにして、ＯＳを入れ直したら直ったそうです。
原因は不明ですし、まっさらにするというのは、かなり抵抗があるかもしれませんが・・・・・。
富士通製品は不良品が多く、こういったことが頻発しているというはなしを
よく聞きます。
ちなみに私の友人Ａはモデム付きのものを買ったにも関わらず、
モデムが入っていなかった。
友人Ｂは初期不良で基盤の一部が溶けてしまっていた。
という症状がありました。
私の兄はハードディスクがこわれていました・・・・（滝汗）
私の兄の場合は、販売店の方で初期不良を確認してくれ、
販売店の方でうまくやって、交換してくれましたが、
友人Ａは、富士通の方で、モデムを入れ忘れたことを認めたに関わらず、
「有償修理扱いになりますが・・・・・」と言われて唖然としたそうです。

（ちなみに、アンチ富士通なわけではありません。ええ、決して（滝汗）。）

この回答へのお礼

結局ウィルスだったようです
パソコンも安い買いものではないので
coroskeさんのご友人やお兄さんのような目に会うと
本当に迷惑ですよね
回答ありがとうございました

お礼日時：2002/02/15 08:32