特定のソフトだけが開けなくなりました（号泣）

突然あるソフトだけが開けなくなりました。良く使う大事なソフトだったのでもうパニックです。開こうとするとエラーになります、前回までは問題なく動作していたのに……。ソフトはグラフィック系のPHOTOSHOPで、思い当たる節といえばプリンターのドライバの調子が悪かったので再インストールして上書きしたあと、IEやNNなどが同胞されたフリーで配られているセットアップ用ＣＤーＲＯＭを入れたら何故かエラーで読み込みができませんでした。どちらかが原因だったのでしょうか。或いは開くのに必要なＤＬＬかなんかを消してしまったとか考えてみるんですが、見当がつきません。それからもうひとつ同じようなグラフィックソフトが動かなくなってます。グラフィックソフトは他にもありますが他のは大丈夫で、フルカラーのペイント系だけが壊れてるみたいです。なにせ、何がどうしてこうなったのかさっぱりで、ＯＳの再インストールすらためらってます。どなたか原因がおわかりの方、よかったら教えて下さい。

No.1 回答者： hidearex 回答日時： 2002/02/18 05:52

こんにちわ、paniiickさん。

このカテゴリで質問されているということは、ＯＳはWin98ということでいいですか？
エラーになるということですが、何かエラーメッセージは表示されますか？

補足をお願いします。

この回答への補足

どうもこんにちは、情報が足りなくてすみません。ＯＳはＷｉｎ９５です。エラーメッセージはすごくそっけないアラートが現れて、簡単にエラーがあったので閉じるか無視のボタンを押せと言われるだけです（どちらを押しても強制終了しますし）ソフトを読み込み始めると直ぐにエラーになります。それからそのソフトのフォルダー内にある、レジスターに読み込ませるためのファイルをクリックすると、読み込みができませんと言われてしまいます。このくらいしか情報がないです、すみません。

補足日時：2002/02/18 06:17

No.2 回答者： hidearex 回答日時： 2002/02/18 06:43

再セットアップ（ＯＳも含め）すれば使えるようにはなると思いますが。

。。

Photoshopだけ再インストールしてみるのを試してみてはいかがでしょうか。

＊原因はわかりませんが。。。

この回答へのお礼

Photoshopの再インストールはしてみたんですが、なおりませんでした。
ＯＳの再セットアップは出来ればしたくないです……でもソフトが動かなかったら
しょうがないですよね、動作も不安定なままでいつ落ちるかわかりませんし（汗）
回答をいただけて気分が落ち着きました。どうもありがとうございました。

お礼日時：2002/02/19 00:50

No.3 ベストアンサー 回答者： sirouto 回答日時： 2002/02/18 08:16

前に同じようなことがありました。

私の場合はフォトデラックスですが・・・。
まず、フリーで配られているセットアップ用のCD-ROMで入ったものをすべて削除してください。（エラーで読み込みできなくても、いくらか入っているかもしれませんので）。次にフォトショップをアンインストールしてください。次にプリンターのドライバを削除して下さい。
さて、次は、プリンターのドライバーをインストール、次にフォトショップ
と入れてみてください。
私の場合は、これでなおりました。

この回答へのお礼

なおりました!!!!!!!!
原因はやっぱりプリンターのドライバーだったみたいです。セットアップ用のCD-ROMからは何も入ってませんでした。
どうもありがとうございました、もうほとんど再セットアップしかないと諦めかかってました。ほんとにどうもありがとうございました！

お礼日時：2002/02/19 01:41