Officeの再インストールができません。

DynaBook DB50C/2CA (OS:98SE9)
起動不能になりリカバリしましたが「Office2000」の再インストールができません。数回試みましたが「エラー2894」と表示されて中断してしまいます。
オンラインサポートを見ても難解で理解できません。
どなたか　お助けください。「WORD」だけ使えればいいのですが…

No.2 ベストアンサー 回答者： O_cyan 回答日時： 2006/06/16 19:01

誤ったまたは壊れたRiched20.dllファイルのバージョンがあるのかPCにRiched20.dllファイルが存在しない場合に発生すると書いてあります。

PCの中にRiched20.dllがあれば違う名前にリネームしてからインストしてください。とい事です。
ファイルの中からRiched20.dllを検索してRiched20.OLDみたいな違う名前にしてから再度インストールしてみてください。

参考URL：http://support.microsoft.com/?scid=kb;ja;236053& …

この回答へのお礼

ありがとうございました。
お二人から　ほぼ同じ内容の参考URLをいただきました。挑戦してみましたが　コンピュータではなく　私自身が　スタックしてしまいました。でも　もう少し　がんばってみます。

お礼日時：2006/06/17 08:32

No.1 回答者： 1991L5 回答日時： 2006/06/16 18:48

[OFFXP] Office のインストール中に発生する内部エラー 2894

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=k …

これをみてらっしゃると思いますが、
これで分からないのなら助けようがありません。

この回答への補足

ありがとうございました。
「Riched20.dll」を検索すると「アプリケーションの関連付け」をするようにと指示されます。そこで指示通りマイコンピュータの表示メニューから「フォルダオプション」を開いたところで　お手上げです。
「関連付け」というのは　具体的にどうすることなのでしょうか。厚かましいのですが　再質問させてください。ここで　もう救いようないでしょうか。

補足日時：2006/06/17 08:15