母親が交通事故に遭いました - 損害保険 - 教えて！goo

お見舞い申し上げます。
横断歩道上の自転車であれば、おそらく過失相殺されないと思いますが、いずれにしても歩行中であったとの主張はとおすべきですね。

相手任意保険会社が一括払い対応してると思います。治療費の負担などされてないですよね？保険会社の意向を聞かれてますか？

経済的、問題もあるのでしょうから、ま～ぁ謝罪の気持ちだけ受けて下さい。年寄りですからね。気持ちのもちよう？

入院中は１日あたり１，１００円の入院雑費も認められています。当分は治療に専念
示談は治癒後　まだまだ先のことになりそうですね。
なお、健保使用は相手保険屋にも聞かれて対応された方が良いでしょうね。

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まずはお見舞い申し上げます。

相手が嘘を言っているのであれば、必ず主張に無理が出てきます。

貴方側の主張は矛盾のないように一貫した態度で接しられる事をまずお勧めします。

参考程度にですが・・・。
自転車に乗っていたと言われる場合、歩行時と速度が違うはず。
相手がどの位置で被害者を認識し、どういった経緯で接触したのか聞いてみましょう。
速度と位置関係の矛盾が出るはずです。

また、仮に矛盾が出なかった場合、相手側の速度超過も考えられます。
（こちらが早かったのにぶつかったわけを聞いてみましょう。）

自転車に乗っていたというのであれば、被害者の姿をよく見ていたわけですから、かごの荷物や、姿など詳しく聞いてみましょう。

最後に、相手側が嘘を言っているのであれば詐欺に当たる恐れがあります。その点を強く主張し、嘘がばれれば相当の罰が与えられることも相手保険会社を通じて伝えてもらいましょう。
（今ならまだ間に合いますよと。）

警察の事情聴取時にも今のままの態度だと相手にとって不利になることも伝えてもらうと良いでしょう。

相手が高齢の場合、回りからこういう嘘を言えばよいとたきつけられて行動するケースが多いようです。

このままではまずいと相手に分からせれば、折れる事も考えられます。

良い結果になることをお祈り申し上げます。

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こんにちわ、大変ですね、相手の保険会社は対応にはいってきているのでしょうか？私は素人なのですが、みなさんの経験談をみて学んだのは、他の方とも重複しますが

（とりあえずすべきこと）
・病院での治療費は保険会社に支払わせる
・保険証を使った治療にする（自分で言うのが大変そうなら相手保険会社にいってとりはからってもらうのもありかも）
・弁護士費用特約に入っていないか確認する。

（自分で治療費をたてかえている場合）

お母様が対象となる人身障害保険はありませんか？同居なさっている方の自動車保険なら大概対象に入ると思います。自転車のへんがちょっと微妙ですが、問い合わせてみてください。これは使っても保険料はあがりませんし、保険会社が加害者に請求してくれるはずですからかなり気持ち的に楽になるのでは？一度相談してみてください。

人身障害に入ってない場合は自賠責の内払い制度を積極的に活用するのもいいかもしれません。自賠責は早い者勝ちだそうなので・・・。

（過失の主張について）
あと、教習所で習ったのが正しければ、本来自動車は信号のない横断歩道では渡ろうとしている人がいたり、障害物で横断歩道がみえなければ一時停止する義務があるはずです。そういうことをきっちりいうといいかもしれません。

今回は明確な人身事故ですから警察は調書作成の際にブレーキ跡とかから結構正確な速度や位置を割り出そうとしてくれるでしょうが、自転車にのっていたかどうかはむずかしいかも。ただ、自転車の速度がほとんどなかったことはある程度立証してもらえるかもしれないです。

とはいえ、警察は基本的には過失などには関与してこないはずですから、あまりあてにせず、こちらで書かれたような主張を理性的に、理論だって保険会社に文書にして送るというのもありかもしれないです。ただ、その際には不利なことを相手に情報として残してしまうリスクもありますが・・・。一般的に電話ではろくな対応をしなくても資料などを集めて添付して文書で送ると対応するというのもよく聞きますので・・・。ただ、最初は話し合いでしょうけど、あまり対応がぞんざいなら担当をかえるように要求するのもありです。

（お母様に過失がありとなりそうなとき）
交渉がうまくいかなくて過失が付いた場合は、個人賠償保険とかに入っていればこちらから賠償されるはずです。（たぶん。自信はないですが）相手の車の修理などでそれなりに費用がかさむことになるので・・・。個人賠償保険に示談交渉サービスがついていれば特にいいのですが・・・。まあ、現時点ではこれを検討するまでもないかと思いますが。

大体こんな感じでしょうか？相手保険会社が治療費を払っているなら、とりあえず保険診療にする以外はゆっくりかまえてもいいかと思います。忙しいでしょうしまだ、落ち着いてないと思いますから・・・。

ではでは、余計なこと足りないことなどあったかもしれません、長文失礼しました。

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大変でしたね。
＃1さんのおっしゃるとおり、横断歩道を横断中だったならば過失は０に近いです。
しかし、過失０と言うことは加害者側の保険会社と話し合うのはお母さん自身ということになります。（自分の保険を使わないと言うことになるので）
最近では弁護士費用や保険会社が代理人となって話し合うことの出来る保険も出ていますが、
そうでないのなら精神的に負担になってしまうかもしれませんね。

どちらにしても、自転車に乗っていないなら、そう強く主張するべきです。
事故の相手によっても対応は違ってくるでしょうが、
お母様は確実に「被害者」ですから、対応が悪ければ保険会社に対しても被害者本人に対しても
きちんと苦情は伝えましょう。

相手も８０歳のご老人なので、すばやい解決とはいかないかもしれませんが
一日も早い回復と、事故の解決を願います。

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事故の件お見舞い申しあげます。
仮にお母さんの過失が若干あったとしても、相手の自賠責の範囲内で収まれば過失相殺はされません。

それを超えると任意保険の基準となり、もし若干でも過失有りとなれば、過失相殺がまともにされてしまいます。

その為には健保を使用し、自賠責の枠の１２０万円を有効に使うことです。
自由診療だと２倍から時には５倍ぐらいの治療費がかかり、１２０万円の枠はなくなってしまうこともあり得ます

交通事故でも健保は使えますので、健保での治療でなければ、まずはそうしてください。

なお横断歩道を歩いて通行中なら過失ゼロの可能性は大ですね。
目撃者を捜す以外に自転車に乗っていたかどうかの証明は困難と思いますが、お母さん本人にもよく聞いて、事実なら最後まで頑張って相手の保険会社に主張するしかないでしょう。

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