ぷらっとこだまＪＴＢ窓口での購入の仕方

Question

東京（品川）～名古屋の利用を考えています。
東海ツアーズが最寄の駅にはないのでＪＴＢ窓口で
購入しようと思っているのですが、近くのＪＴＢ窓口には
『鉄道・航空券・その他チケット』『国内お支払い』
『国内宿泊旅行相談・申込』『海外旅行相談・申込』
と、4つの窓口がありました。
ぷらっとこだまは、こだまに乗車するだけの券ですが、
乗車券では無いんですけどね、確か。
でも、申込をしている訳でもないのでお支払いじゃないし、
宿泊するわけでもないし、もちろん海外でもない…。
という訳で、ドノ窓口に行けばよいのでしょうか？
まぁ～実際に行ってスタッフさんに聞けばよいのでしょうが
前を通った時には、夏休み期間という事もあって
皆さん忙しそうだったので、先にココで質問させて
いただきます。
ご存知の方、教えてください。宜しくお願いします。

yuyuyunn · Accepted Answer

こんばんは

前にＪＴＢで購入しました
鉄道・航空券・その他チケット
の、いすのないカウンタ－がそうですね

私が購入した支店ではパンフレットも置いてありました

totorono-mori · Answer

ＪＴＢの場合、支店の規模にもよりますが、大きい所だと窓口区分別に番号カードを取る（番号カード機に用件別の押しボタンがついてる）なんて店もありますから悩んじゃいますね。

結論からいうと、上の窓口区分の分かれ方なら『国内宿泊旅行相談・申込』ではないでしょうか。
こう判断する理由は、ＪＴＢで『ぷらっとこだま』を購入する場合、ＪＴＢ内部での商品の種類が「受託発売の各社乗車券類」ではなく「（他社主催の）企画旅行商品」だからです。

店内で記入台やカウンターを見ればわかりますが、ＪＲや私鉄・船などの乗車（乗船）券や航空券に関しては、それぞれの用途に応じた小さな申込書が記入台に置かれていて、それに必要事項を書いて申し込むスタイルが多いと思います。
一方、パックツアーや宿泊クーポンなどの商品については「ご旅行申込書」とかいうタイトルのＡ４大の申込書を使用しますが、その申込書用紙は記入台には出されておらず、ほとんどの場合は受付カウンターに座って用件を伝えると係員さんが用紙を出してくる・・・という流れになります。

申し込みの流れとしては、国内旅行カウンターの番号を取って待ち、呼ばれたらカウンターに座って「ぷらっとこだまエコノミープランを申し込みたいんですが」と告げると、カウンターの人が奥の棚から「タリフ」と呼ばれる商品発売用データ集を出してきて、それを確認しながら必要事項（利用日・乗車駅・降車駅・利用する列車・禁煙喫煙・人数）を聞いて「申込書」に書き込んでくれます。そして最後に「申込書」をこちらに向けて名前と電話番号を自分で書き、座席確保・発券の作業に進む・・・という流れになると思います。
新幹線停車駅の最寄りにあるような支店だと、ぷらっとこだまの発券扱い件数が圧倒的に多いからでしょうか、椅子がない乗車券類カウンターで流れ作業的に処理しているお店もあるようですが、例外的なケースかと思います。

ちなみに余談ですが、「ぷらっとこだまエコノミープラン」は、日にちが近くなってくると満席になる列車も多くなります。
けれど、ＪＴＢを訪ねてカウンターで待ち、やっと呼ばれて申込み内容を伝え、さらに待った挙句「満席です・・・」なんてのも、むなしいですよね。（苦笑）
そういう時は、ＪＲ東海ツアーズ（乗車駅か降車駅の支店）に電話して空席確認をしてから近所のＪＴＢに行けば無駄足が防げます。
ＪＴＢでも行く予定の支店に頼めば調べてくれるでしょうが、扱い商品の幅も広いので電話口で待たされる可能性が高いです。
対してＪＲ東海ツアーズであれば、なんといっても主力商品ですから、店によっては毎日１～２回、１週間先くらいまでの自駅発着分の「ぷらっとこだまエコノミープラン」全列車の空席状況を機械からプリントアウトして用意している支店もあるようです。
空席を聞いたからといって必ずその支店で買わないとダメ・・・みたいなことも言われませんし、あくまでも自社の商品なので、電話で空席確認だけしても嫌な応対はされませんよ。

windwald · Answer

旅行会社の窓口は、便宜上色々分けてはいますが、どの窓口に並んでもたいていの場合はどの用件でも受け付けてくれます。
ただ、窓口を気遣うのであれば国内旅行(もしくはそのほかチケット)に並ぶのがよいでしょう。

k_train_9999 · Answer

ぷらっとこだまは、パッケージツアー扱いです。JR券売り場でなく国内旅行相談になるかと、JR東海ツアーズでは、きっぷ売り場でなく、国内旅行売り場（東京駅のJR東海ツアーズだとぷらっとこだまの窓口があったかと）です。

新宿駅（都庁のそばのNSビル１Fにあります。土曜祝祭日は休みです。）か東京駅、品川駅が近くない場合は、JTBで買うのがいいでしょう。

８月１１日～２０日はちょっと高くなります。（９，０００円）

今は、グリーン車のキャンペーン中で、８月１１日～２０日を除けば９月３０日乗車分まで８，９００円でいけます。（８月１１日～２０日でも１０，０００円です。）

http://www.jrtours.co.jp/shop/Page/JRTList.aspx?bc=D922&pc=r

noname#18856 · Answer

どこのＪＴＢも同じかわかりませんが　私が以前　名古屋の金山のＪＴＢでぷらっとこだま買った時は　国内旅行コーナーでしたね。
１度だけど　普段は東海ツアーズなのですが　東海ツアーズも　ＪＲ券売り場ではなく　旅行の方の窓口ですよ。
品川ー名古屋のこだまは　長いですよ。相当な数の　のぞみとひかりに抜かれます。
金券屋で新幹線回数券買って　のぞみ利用された方が・・・・・。大きなお世話ですね。

rav4_hiro · Answer

「鉄道・航空券・その他チケット」です。

ぷらっとこだまＪＴＢ窓口での購入の仕方

こんばんは

ＪＴＢの場合、支店の規模にもよりますが、大きい所だと窓口区分別に番号カードを取る（番号カード機に用件別の押しボタンがついてる）なんて店もありますから悩んじゃいますね。

旅行会社の窓口は、便宜上色々分けてはいますが、どの窓口に並んでもたいていの場合はどの用件でも受け付けてくれます。

ぷらっとこだまは、パッケージツアー扱いです。

どこのＪＴＢも同じかわかりませんが 私が以前 名古屋の金山のＪＴＢでぷらっとこだま買った時は 国内旅行コーナーでしたね。

「鉄道・航空券・その他チケット」です。

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