Outlook Express 5で、送信したアイテムが、送信済みアイテムと削除済みアイテムの両方にコピーが置かれてしまいます。

表記の通り、OEの5(Sevicepack2)を利用してるのですが、
新しくメッセージを作成して、送信箱に移動して、送信を行うと、
送信済みアイテムの中にアイテムが残る（コピーを残す設定にしているので）
のはわかるのですが、削除済みアイテムの中にもコピーが残ります。

設定を変えていないのですが、なぜか今日立ち上げたら、
こんなことになっていました。

ちなみにウイルスメールを受信した形跡はありません。
（Norton AntiVirus 2002 最新パターンファイル対応済み）

このような現象を体験されたかた、解決方法をご存知のかた
いらっしゃいましたら、是非ご連絡ください。
よろしくお願い致します。

No.1 回答者： k_eba 回答日時： 2002/03/07 08:22

ひょっとしてメッセージルールが入っていませんか？

確認方法
　ツール←メッセージルール

思いっきり外していたらゴメンナサイ。
参考になれば幸いです

この回答へのお礼

早速のご回答ありがとうございます。
メッセージルールは、怪しいとおもったので、すぐに見たのですが、
やはり、削除済みトレイと関連のあるものは何もありませんでした。

でも早くもご回答いただいたのでうれしかったです。
また、よろしくお願いします。

お礼日時：2002/03/07 08:43

No.2 回答者： pirozhki 回答日時： 2002/03/07 11:12

私のOE5はSP1ですが、

メッセージのクリーンアップの設定項目で

終了時に[削除済みアイテム]を空にする

のチェックを外すとそのような現象に
なりました。OEの
ツール -> オプション -> メンテナンス
のところを確認してみてください。

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。

ご回答のように確認してみたのですが、
もともと「終了時に削除済みアイテムを空にする」
のチェックが外れていました。
再度チェックをつけて、さらにもう一度外してみましたが
依然現象は変わりません。

不可解です・・・。
でも、丁寧なご回答ありがとうございました。

お礼日時：2002/03/07 11:55

No.3 ベストアンサー 回答者： k_eba 回答日時： 2002/03/08 17:27

再登場

　探してみたのですが参考になるページが有りませんでした。

対策
　１．Outlook Express 5．５にバージョンＵＰ
　２．Outlook Express 5の再インストール

方法
　http://windowsupdate.microsoft.com/
　へ行って→製品の更新→で選択
　再インストールの場合はソフトウェアの選択で全て表示で実行してください

頑張れ
何かあれば補足して下さい

参考URL：http://windowsupdate.microsoft.com/

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
御礼が遅れまして申し訳ありません。

残念ながら、5.5へのアップグレードも駄目でした。
MSのサポートへ連絡してみましたが、やはり同様の現象はなかったようです。
よって、OE再インストールが妥当かと判断しました。

それでも詳細なご回答ありがとうございました。

お礼日時：2002/03/12 02:09