DVD-ROM, CD-ROM が作動できなくなりました

質問

DVD-ROM, CD-ROM が作動できなくなりました

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質問者：noname#5248
投稿日時：2002/03/09 13:56
困り度：

NEC A4 NOTE, WINDOWS ME, FLETS ADSL の環境で、
DVD-ROM, CD-ROM をドライバーに挿入すると

　　例外 OE が VxDscs1hlp(03) + 00000527 の
　　0028:C1843B17 で発生しました

と表示が出て、フリーズしてしまいます。
しばらく、DVD-ROM, CD-ROM　を使用していなかったので、いつから使えなくなったのかわかりません。
また、復元も出来なくなってしまいました。

修復の方法をご教授お願いします。

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回答(2件)

No.2ベストアンサー20pt

回答者：jayhawks
回答日時：2002/03/11 12:00

こんにちは
ｏｓがｍｅだというのを見落としていました。(大汗)

問題の対処法に関するページを見つけましたので、参考にして下さい。

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この回答へのお礼

jayhawks 様
時間がかかりましたが、お蔭様で修復出来ました。
メーカーサポートの回答は、修理に出してくれと
云うものでしたが、諦めずにトライしてみました。
修復に時間がかかって、御礼の返事が遅れましたこと
お詫び申しあげます。
有難うございました。

No.1

回答者：jayhawks
回答日時：2002/03/10 03:54

MediaPlayer７がCD-R書き込み機能を持つために、古いタイプのドライバを以下のディレクトリに置くらしく、それが原因らしいです。

c:windows\system\iosubsys

対処法は　scsi1hlp.vxd　というファイルを削除あるいは　scsi1hlp.vx_　にリネームしてください。

どのようなライティングソフトをお使いか分からないので、下の参考ＵＲＬを先に見てください。

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