Ｇｅｎｅｒｉｃ Ｈｏｓｔ Ｐｒｏｃｅｓｓ ｆｏｒ Ｗｉｎ３２ Ｓｅｒｖｉｃｅｓ

最近、特にインターネットをしている時にこのようなメッセージが表示されます。「ご不便をおかけします」という趣旨のメッセージに続いて「エラー送信しますか」と、選択を迫られます。

私はＮＥＣのノートＰＣ「Ｌａｖｉｅ　Ｌ」を使用しています。

具体的な症状としては、
１．インターネットに接続してしばらくすると件のメッセージが表示され、画面最下部の「スタート」ボタンを含む部分のデザインが一時的に旧式になったりする。
２．サイトに接続できなくなり、メールもできなくなる。
３．再起動すると問題なくなるが、数分後にまた１．の状態になり、以降２．３．１．２．３…の繰り返し。

「教えて！ｇｏｏ」で検索したら、２００５年から結構発生しているみたいですが、私と少し違うかなと思うのは、「ＰＣを立ち上げたとき」に発生しているみたいなものがあることでした。また、原因として「インストールされているソフト」であるとか「危険なワーム」つまりウィルスであるとか、回答の中では指摘されています。

私の場合、どんなことが原因なのでしょうか。
また、ウィルスだとしたらどんなソフトで対応すればよいのでしょうか。

よろしくお願いします。

No.1 ベストアンサー 回答者： komazukai 回答日時： 2006/08/31 02:42

http://orbit.cocolog-nifty.com/supportdiary/2005 …

まず上記サイトを参照なさってみてください。

それから、ウイルス駆除ソフトは導入なさってないのでしょうか。
これは、ネット接続しているのなら、必須です。
本人のみならず、いろんな方に、迷惑をかけることになりかねません。

そこで、
http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp?bann …

から、オンラインスキャンを実行してみてください。
ウイルスに感染しているかどうかわかります。
ただし、駆除は出来ません。

又下記サイトから、ウイルスバスターをダウンロードして、インストール　← 30日間無料で使用できます。駆除も出来ます。

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。

ウィルスバスターをインストールしたら、今のところ表示されていません。助かりました。感謝します。

お礼日時：2006/09/01 08:40