「BIGLOBE or OCN or plalaで悩んでいます」光withフレッツ（Bフレッツ プロバイダパック） - ISP(プロバイダ) - 教えて！goo

光withフレッツ（プロバイダパック）の加入を予定していますが、下記のプロバイダのどれを利用するのが最良か悩んでいます。
「BIGLOBE、OCN、plala」の３社です。この３社に絞った理由は、

BIGLOBE・・・メールアドレスが最大５個利用可能で５個分すべてに無料でセキュリティセット・スタンダードが対応しており「メールウイルスチェック」、「迷惑メールブロック」、「メール盗聴防止」が利用できるという点が気に入りました。ただ、他２社は問題ありませんでしたが、BIGLOBEに関してはカスタマーサポートに電話が繋がりませんでした。（時間帯に問題があるのかと思い時間を空けて２度試しましたがダメでした。）

OCN・・・以前、利用していた際に電話での対応が親切・丁寧で印象が良いというのがあります。

plala・・・安心してネットを利用することを考えれば「ネットバリアベーシック」が無料で利用できるのは良いのではないかと感じました。
問い合わせをしたところ「ネットバリアベーシック」を利用しても通信速度には影響しないと説明を受けました。

上記の私見は素人の判断ですので、適切な判断なのか自信がありません。また、各社に一長一短があるようですが、選択する上で決め手になるほどの違いがわかりません。
どのプロバイダがおすすめか、おすすめの理由など、参考にしたいと思いますのでご回答よろしくお願い致します。