アップデートできない（WindowsXP）

表題のアップデートができません。
「重要な更新」の欄に２項目あったのでダウンロードしようとしましたが、全く進行する様子がなかったので、キャンセルしました。キャンセル作業もあまりうまくいかず、結局強制終了することになりました。その後再起動してまたトライしましたが、、今度は進行したものの失敗した旨のエラーが出ました。その後は何度トライしても、全く進行する様子はありません。ただ、ウインドウ右下（時計などが表示されているところ）に、他のアイコンと混じってアップtデート中を示すアイコンが出ていて、ポインタを合わせると「更新をダウンロード中０％」と表記されたまま数値が増えていく様子はありません。
シマンテックのNISを最近インストールしたのですが、それも影響しているのかとも考え、機能を無効にしてみましたが駄目でしtが。
何か対策をご存知の方は、教えていただけると幸いです。
よろしくお願いします。

No.1 ベストアンサー 回答者： BIGMAC 回答日時： 2002/03/23 21:37

一度、インターネット一時ファイルやDownloaded Program Filesの中身を削除して、再度やり直してみましょう。

この回答へのお礼

一時ファイルを空にしたらうまく行きました。ありがとうございました。

お礼日時：2002/03/24 21:43

No.3 回答者： ainamomi 回答日時： 2002/03/23 22:13

ダウンロードセンターから直接ＤＬすれば保存も容易です。

製品名、オペレーティング システムにＷｉｎＸＰを指定してＵＳにチェックを入れれば全てのアップデートが表示されます。

参考URL：http://www.microsoft.com/downloads/search.asp?La …

この回答へのお礼

一時ファイルを空にしたらうまく行きました。ありがとうございました。

お礼日時：2002/03/24 21:46

No.2 回答者： BIGMAC 回答日時： 2002/03/23 21:39

追伸…

あるいはIEのセキュリティを規定のレベルにしてTRYしましょう。

この回答へのお礼

一時ファイルを空にしたらうまく行きました。ありがとうございました。

お礼日時：2002/03/24 21:47