初めての自作PCで、WinXPを入れたのですが、
どうしてか、シャットダウンができません。
症状的には、終了オプションで電源を切るを選択、
するとログオフ→設定を保存、ここまでは良いのですが、
その次のシャットダウンとなったときに、フリーズしてしまうんです。
その他、再起動、スタンバイでも同じことがおこります。
(スタンバイは、スタンバイを選択した時点でフリーズ)

こうなってしまったら、どうしようもできずにいつも電源を
落としてしまうのですが、毎回毎回、PCを終了するたびにこれなので
いい加減に、どうにかしたいんです。

A 回答 (5件)

まず、「Windows Update」にアクセスして、


アップデートパッチをあてましょう!

それで、さらに問題が発生する場合、「MS社のTeckNet」で検索して
それでも駄目なら、ここの専門家の方の助言を仰いでみては如何でしょう?
まずは「Windows Update」です!はい・・・

詳細(問題の)が出て来て、結構「勉強」になりますよ!
初めての自作なら、なおさら「お世話になる」と思いますよ!
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この回答へのお礼

ありがとうございます。
ぜひ、やってみます。
今後のためになることを教えてくれて、
本当にありがとうございます。

お礼日時:2002/03/31 09:48

私もWindowsXP professionalで同様の症状があり、他のところで教えてもらったのですが、



コントロールパネル

ユーザーアカウントの設定

ユーザーのログオンやログオフの方法を変更する で、
「ようこそ画面を使用する」のチェックを外します。

この方法で大幅にこのトラブルが減りました。
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この回答へのお礼

ありがとうございます。
言われたとおりにやってみましたが、
ダメでした。

お礼日時:2002/03/31 09:42

とりあえず使用しているパーツの構成がわからないと・・・


(特に自作機の場合はマザーボードとグラフィックカード
サウンドカードなどできるだけ詳細に)
自分はAOpen AX3S Pro-UとSoundBlasterLive!の組み合わせで
同様の症状が出ました。
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この回答へのお礼

ありがとうございます。
パーツ構成を明確に、ということなので
マザーボードは、AOpen AK77-333
グラフィックカードは、Leadtek WinFast A170 DDR T
サウンドカードは、オンボードでした。
こんな感じでよろしいでしょうか?

お礼日時:2002/03/31 09:41

↓ひょっとして、これでは?



参考URL:http://www.microsoft.com/japan/support/kb/articl …
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この回答へのお礼

Thanksです。でも、少し違いますね。
いろいろとためしてみます。

お礼日時:2002/03/31 09:23

書きこみソフトが影響することがあると参考記事にあるようです


またビデオカード以外の増設カードを外してドライバの対応を確認するとか...ぐらいしか思いつかない

参考URL:http://odn.okweb.ne.jp/kotaeru.php3?q=243563
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この回答へのお礼

うーん。そうですか。
大変そうですけど、試してみます。

最後になってしまいましたが、ありがとうございます。

お礼日時:2002/03/31 09:50

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