新入りに「とても簡単な仕事ですね」と言われたらどう感じますか？

Question

貴方の職場に新人が入ってきました。貴方と同じ仕事をします。
当然仕事を一から覚えていくのですが、「簡単な仕事ですね」「誰でも覚えられる仕事です」とよく言います。そして実際に予想以上のスピードで仕事を覚えて、仕事をこなしていきます。
この新人に対して、貴方はどんな感情を持ちますか？
それから貴方の学歴も教えてください。

補足説明、大学の経営学の授業では、「売り上げに貢献することが仕事だ」と教わりました。また大学卒業後入社した一部上場企業での研修でも同じように言われました。
当然、即戦力になることが重視され、仕事は徹底的に標準化され、マニュアルがあり、教育プログラムにそって１分でも早く１人前にさせられます。
管理職はほとんどが大卒で、「仕事が難しいことは恥ずかしいことだ」と言います。以前うっかり「この仕事は難しいですね」と口を滑らせたら、それまで温厚だった上司が激怒しました。
「俺が講師をやってるのに難しいわけがないだろう」「よそで難しいなんて言ったらただじゃ置かないぞ」「他所の職場の人間に仕事のことを訊かれたら、誰でもできる簡単な仕事ですと答えておけ」
会社全体がこういう感じなのです。

ところが退社後に入社した会社、あるいはアルバイト先では何か違う。
「この仕事は簡単ですね」「誰でもできる仕事です」と言うと、不機嫌な顔をされることが多くあります。
また別の会社での上司（中卒）からは「どうだ難しい仕事だろう？」と言われ、「いいえ簡単な仕事だと思います」と答えたら、怒られました。
実際はとても簡単な仕事だからビックリしました。
なおほとんどの職場で僕は「仕事を覚えるのが早い」とは言われます。
どうか教えてください。「仕事が難しいのは誇りなのか？恥なのか？」学歴によっても考え方が違いそうなので、理由以外に学歴も教えてください。

tsun-tsunta · Accepted Answer

仕事が難しいかどうか聞かれたら、「学ぶことがたくさんあるので、精一杯頑張っています」と返してきました。
仕事が「難しい」「簡単だ」と容易に口にする人を、私は評価しません。

「難しい」と口にしてしまうことで「勉強不足です」もしくは「勉強する気があまりありません」ととられてしまう気がします。
私自身、簡単に「難しい」と言われると、「じゃ、勉強してね」と返してしまうような気がします。

逆に「簡単だ」と口にしてしまうのは、ある意味自殺行為ではないかとさえ思います。
仕事の小手先の部分ではなく、全てを把握し、あらゆる角度からもこなせるようになって初めて「簡単だ」という言葉が出るのではないでしょうか。
テクニック自体が身について「こなせるようになりました」というのはわかりますが、「簡単だ」はなかなか言えないですね。

尚、大学院卒・研究者です。
仕事が難しいことについて誇りとも恥とも思っていませんが、上っ面をなでた程度で「簡単だ」という人間はあまり上達しないし、すぐに「難しい」を連呼する人間も同様だなと感じています。
特殊な仕事だからかもしれませんね。

noname#21461 · Answer

＞「簡単な仕事ですね」と言われることは褒め言葉として凄く嬉しいことなのです

じゃあ何故No.1さんの回答にはお返事をしないのですか？笑

頭に来たからでしょ？誰だってそうです
見下された（と本人が感じた）ら、どうしていいかわからなくなる、
ブチ切れたり、逃げたりするわけです

それを理解しようとしない限り、どんな表現を使っても
怒鳴られたり、虐められたり、は続きますよー

ちなみに教えて！gooの「マニュアル」には

●返事をもらったら回答者にお礼をいいましょう

と明記してありますが、質問者様はかなりのお礼欄に
自分のいいたい事を書き連ねるだけでお礼を書いていません
マニュアルなんてそんなもんですよ

shima99man · Answer

そうですね。質問者さんがおっしゃるように、マニュアル通りに進む仕事があるのでしたら、「簡単ですね！」と言うことは、新人教育担当者へのほめ言葉になるかもしれませんね。
それだけ、わかりやすく教えてくれたということですからね。

しかし、現実にはマニュアル通りにいく仕事など、まずありません。
理由は、仕事の先に、必ず生身の人間がいるからです。
独りでこなす仕事だとしても、仕事の先にはクライアントや消費者、会社の同僚、上司がいるわけです。

質問者さんが出してくださった、ファミリーレストランのウエイターという例で話して見ましょうか。
この方たちは、ただ、注文をとって、料理を運んで、会計をして、だけが仕事ではありません。
生身の人間にサービスをするのが仕事です。

注文を受けてから５分後、料理を運んだら、Ａさんは遅い！と怒り出した。
同じように５分後、料理を運んだら、Ｂさんは早い！と怒り出した。
このように、同じ事をしても、人間は一人一人違うので、返ってくる反応もさまざまです。
そこをうまくとりなして、できるだけ気持ちよく帰ってもらい、また足を運んでもらえるように工夫しなければいけない仕事だと思いますよ。
お天気に合わせて、オススメするメニューを変えたり、フロアの環境を整えたりもしなければいけないでしょうね。
こういうことも、極めれは、とても奥が深いことだと思いませんか？
私だったら、真似事はできると思いますが、とてもじゃないですが極めることなどすぐさまできることだとは思いません。

仕事って、マニュアルや上っ面だけではわかたないことばかりです。
「簡単」や「難しい」という答え方だって、人それぞれに合わせて、考えることです。
大卒だから、この答え方などという単純なことではないですよ。
もしかしたら同じ人であっても、そのときの機嫌次第で反応が変わるかもしれません。
それに、上っ面しか見ていない人間が判断することではないと思いますし。

質問者さんは、人とのかかわり方が「難しい」みたいですね。
マニュアルや固定観念ではなく、相手の顔をみて、相手の気持ちになって考えることが、人付き合いのコツかなと思います。

ちなみに私も大卒です。

tutui · Answer

ＮＯ．１５です。
具体例を見ました。
しかし、「これは質問の具体例か？」というのが感想です。
「分数の掛け算」これは単に「学力」であり、「仕事」ではないですよね。
法学部の学生がなぜ工場のバイトを選んだのか不思議でしたが…。
質問者様は「自分が過小評価されそうな時に学歴、能力等をひけらかすのは社会人として正しいのか？」を知りたいのでしょうか？
それとも「説明、指導を受けた時にそれだけを理解して簡単だと結論をだす事が正しいか？」を知りたいのでしょうか？
具体例を見て余計わからなくなりました。

どちらにせよ
円滑に仕事を進めるテクニックも社会人に求められる資質の一つだと考えます。通常は学生時代にある程度、身につけておく物なんですが、社会に出てからでも、間に合います。
学校のお勉強は優秀なんでしょ？がんばってください。

Kyon2_PaPa · Answer

40代、一応、技術者なのかな？　フリーで開発の受注などをしています。

＞いや、ファミリーレストランのウエイター、工事現場の旗振り、倉庫での入出庫データベースの入力、宅急便の仕分け、ピッキングなど、本気で取り組んでも奥が深くない仕事もたくさんあります。
＞誰でもできる簡単な仕事です。

ああ、ここに回答する多くの人と質問者さんとの間のすれ違いがあるのだな、と感じました。質問者さんは、「誰でもできる仕事」だから「簡単な仕事」であり、「敬意を払う必要はない」と思われる。そこがすれ違いのもとなんじゃないでしょうか。

ウエイター、やったことあります。スーパーのレジ、やりました。工事現場の車の誘導、やりました。夜のホテルの警備員、やりました。どれも、誰でもすぐに覚えられる仕事です。が、違うんです。新人とベテランでは。

スーパーのレジ、新人さんだと並んでいていらいらします。ベテランの人だと、どんなに混んでいても待たされてもいらいらせずに済みます。不思議ですね、ただレジを打つだけの簡単な誰でもできる仕事なのに。違うんです、明らかに。

昔よく通っていたバーのマスター、その人がいると店の空気が違います。その人がいないと、酔っ払いややくざの兄ちゃんなどがやってくると途端に店の雰囲気が悪くなりますが、その人がいると誰がやってきても安心なのです。たとえやくざがどっと入ってきても、「必ずこの人が何とかしてくれる」という安心感があります。

工事現場の車の誘導、自分が車に乗っているからわかりますが、明らかに新人とわかる人の誘導と、なれた人の誘導は全然違います。なれた人だと運転しているこちらも実にスムーズに通り抜けできます。

宅急便のおにいさん、コープの配達のおにいさん、担当が変わるだけで全然対応が変わります。今のクロネコのおにいさんは、こちらが在宅している時間帯などをだいたい把握して、行き違いになったりすることがほとんどありません。

誰でもできる簡単な単純労働でも、そういう目で見れば奥が深いものです。もちろん、それは賃金や売り上げに直接数字で現れたりするものではないでしょう。けれど、違いますよ。お客としてそうした人に接すれば、誰でも「違い」を感じるでしょう。感じませんか？　それとも、感じてもそんなものには全く意味がない、何の評価も与えられないと思われるでしょうか。

ここで回答されている人の多くは、そうした目には見えないけれど肌で感じられる能力のようなものをどこかでわかっているのだろうと思います。だから、どんなに簡単で誰でもできる単純作業のようなものであっても、昨日今日の新人とベテランの間には何かの違いがあることがわかる。だから、「簡単だ、誰だってできる」というような考えはもたないのだろうと思います。

私も、そうした目には見えないけれども確かに感じられる経験というものに対し、敬意を払います。スーパーのレジのおばちゃん、そのおばちゃんに私は敬意を払います。たとえレジ打ちであっても、その仕事に誇りを持ち、全力で取り組み、日々ほんとうに楽しく生きているおばちゃんは、尊敬するに値する人だと私は思います。

janvier · Answer

＞「大学の経営学の授業では売り上げに貢献することが仕事だと教わりました。また大学卒業後入社した一部上場企業での研修でも同じように言われました。当然、即戦力になることが重視され、仕事は徹底的に標準化され、マニュアルがあり、教育プログラムにそって１分でも早く１人前にさせられます」

　この、ご質問に書かれた一文にすべての答えの基礎になるものが込められているように思います。この一文が示している人材とは単に「即戦力のある兵士」の養成コースに沿って教育され育て上げられた「一匹の働き蜂」にしか過ぎません。
　つまり、単に「売上に貢献」するだけの一匹の働き蜂である以上は、与えられた仕事の多くは単純なものに過ぎませんし、それを簡単だと表現すれば当然「当たり前だ」と上司や先輩は不快に思うでしょうし、当然のことながら「難しい」と言えばこの能無しと、これまた不興を買うだけの話でしょう。

　これがわたくしたちのようにデザインなどクリエィティヴな世界に足を踏み入れ、生き延び、コンペティターたちとしのぎを削り、やがて上に立たなくては存在理由がない・・・・といった立場であったなら、最初は、多くの新人たちは自分の好きな道でもあり、ある程度の素養もセンスも持っていますから「意外に簡単だ」といった感覚を覚えるものですが、仕事に本気でのめり込んでくるに従って「こりゃ大変だ」と思えてくるのも事実です。

　ですから、前のどなたかがおっしゃっているように、新人がもし「この仕事、簡単ですね」と言ったなら、わたくしも「そうかな」と言うでしょうし、そしていつの日か「仕事が難しい」と気が付いた彼には、わたくしも「それでこそモノになり始めたな」と評価します。

　しかし、ひと口に仕事と言いましても、こうしたマニュアルも無く、底知れず奥の深いヌエのような職種もありますし、もちろん誰にでもルーティンとして簡単にこなせる軽作業のようなものもあります。それをここでひとまとめにしても答えは出てこないでしょう。そうした見方から考えると、ここにひとつのイメージが湧いてきます。

　つまりこうです。ご質問者様は大学で経営学を学ばれ一部上場企業にも就職を果たされた。すなわち、本来なら一種のエリートコースに乗ったようなイメージを抱いていらっしゃったのでしょう。そうした心理からすれば「仕事は簡単だ」といった感想が当然の感覚として口から出ることでしょうし、「仕事は難しい」と言って叱責されたことにも強く反発されたのではないでしょうか。

　答えは簡単です。こうした「働き蜂」としての仕事だけなら、ご質問者様のような頭脳の持ち主なら「簡単」であって当然のことでしょう。しかし、学歴やキャリアを生かしてその仕事を完全にマスターし、その世界でエキスパートになり、さらに上を目指す・・・と考えれば、仕事というものはそんなに簡単なものではない、たしかに「難しい」ものであるはずです。

　つまり、ご回答者様の場合は、今まだお若いし、まだ学歴やご自分のプライドに支配されている段階にしか過ぎないようにわたくしには思えます。真に仕事が簡単か難しいかを論じるには、これから先々壁にいくつも突き当たり、反省し、経験を積み、社会性を身に付け、真のひとりの大人となった時に、はじめてその答えをご自分でしみじみとお感じになるだろうと思います。

　◎工学部機械工学科卒、著名デザインスクール卒、海外デザインスタジオ研修留学

tutui · Answer

>「簡単な仕事ですね」「誰でも覚えられる仕事です」

この言葉には、あなたが「簡単だ」と思えるほど、わかり易く説明してくれた「先輩」「上司」への感謝の気持ちがありません。

あなたの理解した「仕事」は、極一部だと思います。
「あなたに理解できる範囲に限定、または分割して説明をしてくれている」と考えてください。
「ここまでの説明は理解できた」だけなんですよ？

もし、ほんとに全てを理解し簡単だと感じたのであれば、勤め人などせず
ご自分で起業されてはいかがですか？
そこまでできて「簡単な仕事でした」と言うのであれば、誰もあなたを批難しないでしょう。

noname#25898 · Answer

もう、この質問は、流そうと、思っていましたが、既回答のとおり、カチンとくるタイプなので。
他の回答で、相当ヤバイこと書いてるので、仕事に関する詳細は、回答を拒否します。
「難しい仕事だろう」「そうですね」たとえ、嘘だろうと、方便だろうと、それが、潤滑油というもので、大人のやりかたです。
「そうですね」その一言で、こんなやっかいな質問も立てずに済んだわけです。
あなたのようなタイプの人間は、ちょっとした、挫折に弱いのです。
長く生きていれば類似の人間も知っています。
鼻っぱしらを早めに折ってあげることは、長い目でみて、親切だと心得ます。
もう、後は、人間の種が違うので、永久にわかりあえない。以上です。

spiko14 · Answer

その仕事の質と量によるでしょう。
専門的な知識や技術を持った人でないとできない仕事の場合、簡単にできるなどと言われてしまっては、その仕事をやっている意味もないし、専門職である意味もない。普通なら「何天狗になってんだ！？」と思う人が大半でしょう（特に技術職の場合プライド高い人が多いですから）。
逆に、簡単なPC操作さえできれば、誰でもできるという仕事の場合、これを難しいと言ってしまうと「本当にこの人大丈夫なの！？」と不安がられてしまうでしょう。
要は時と場合に応じた適切な対応が大事なのではないですか？それが社会人に求められる「判断力」だと思うのですが。

質問者さんのいらっしゃった職場は変な人の集団のようですが、そこではそう言っておかないと怒られるのですから、そう思ってなくてもそう言いましょう。それがその会社の「ルール」みたいなものなのでしょうから。
でも、今の職場とは全く関係のないところで、判で押したようにそう答えてしまったら、きっと信用をなくしてしまうのではないでしょうか。

質問者さんの「難しいのは誇りか恥か」、これは個人の価値観、会社の価値観によりますから、どっちとは言えません。それは雰囲気と相手を見て判断するしかないと思います。
ちなみに、今の私の仕事は責任はそれなりにあるけど事務仕事としては簡単なので、内心「私なんかいらないんじゃないか」くらいに思いますけど、多分それを言ったら気分を害するのは目に見えているので、難しいとは言わないまでも、簡単だとは言い切りません。「できるようになってきました」くらいの濁し方で、返していくと思います。

国立四大卒ですが、条件が恵まれず、不本意な転職ばっかり繰り返してます。

noname#25898 · Answer

飲食業、短大卒です。
「簡単な仕事」と、言われたら、カチンとくると、思います。
わざと、複雑で、難しい仕事を最低限のシンプルな説明で、割り当てるくらいの意地悪は、するかもしれません。
私は、あなたの質問の主旨を３分の２くらい、カットした文章で、まとめられますが、本当に「できる人」ですか？

新入りに「とても簡単な仕事ですね」と言われたらどう感じますか？

仕事が難しいかどうか聞かれたら、「学ぶことがたくさんあるので、精一杯頑張っています」と返してきました。

＞「簡単な仕事ですね」と言われることは褒め言葉として凄く嬉しいことなのです

この回答への補足

そうですね。

この回答への補足

ＮＯ．１５です。

この回答への補足

40代、一応、技術者なのかな？ フリーで開発の受注などをしています。

この回答への補足

＞「大学の経営学の授業では売り上げに貢献することが仕事だと教わりました。

この回答への補足

>「簡単な仕事ですね」「誰でも覚えられる仕事です」

もう、この質問は、流そうと、思っていましたが、既回答のとおり、カチンとくるタイプなので。

その仕事の質と量によるでしょう。

飲食業、短大卒です。

この回答への補足

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40代、一応、技術者なのかな？　フリーで開発の受注などをしています。

　＞「大学の経営学の授業では売り上げに貢献することが仕事だと教わりました。