ネットオークション提供者の責任 - 法律 - 教えて！goo

先日著作権に関する講演を聞いて思ったのですが、
ナップスターやカラオケリース業者に対する訴訟と判例の中で
「カラオケ法理」「寄与侵害」といった用語が出てきました。
要は、利用者が権利を侵害する行為を行う可能性がある場を
提供する【企業側】にも十分侵害行為の主体に順ずる法的責任がある、
といった内容だったと思うのですが
（専門家ではないので正式な定義とは異なるかも、、汗）
とすれば、違法な出品が後を絶たないYAHOOオークション等が
訴えられていないのは何故なんでしょうか？

以前知り合いのデザイナーがパソコン関係の物品を落札したところ
一向に送られてこない詐欺被害にあい、YAHOOの補償（？）サービスを
利用しようとしたところ、かなり費用がかかることが分かり、
また、終始「ユーザー間の責任でYAHOOはオークションの場を
提供しているに過ぎない」といった姿勢で閉口してしまった、
と聞きました。他にも「全然助けてくれない」といった意見を
サイトなどでもよく見かけますし、何故企業責任が
問われないのかなぁ？と思い質問してみました。

私自身は特にネットオークションに否定的ではありませんが
講演で「それはユーザーの責任では？」と思えるケースでも
かなりの割合で企業責任を問われていたので不思議に思いまして。。。
話題のYouTube等のサービスでは頻繁に権利侵害が問題になって
いる反面、YAHOOオークションだけは聞かない感があるのですが
それとも実際は結構取り沙汰されているものなのでしょうか？