Q質問

現在AVGフリーのセキュリティソフトをつかっていて
アンインストールをしたいのですがプログラムの追加と削除
から削除しようとしても下記のようなメッセージが
あらわれ、削除できません。

すべてのプログラム→アンインストールを選択しても
下記の結果になります。

Installer initialization failed due to following error:
Error: Initialization of the language file "C:\Program Files\Grisoft\AVG Free" failed.
General failure.

翻訳すると

インストーラ初期化は、以下のエラーのために失敗しました:
エラー:言語ファイル「C:Program FilesGrisoftAVG Free」
の初期化は、失敗しました。
一般的な失敗。

アンインストールして他のセキュリティソフトを
入れたいのですがこの問題に何週間か悩まされ
非常に困っております。

どなたか削除手順をお分かりの方助けてください。
よろしくお願いいたします。

質問者からの補足コメント

  • vizzar様
    回答ありがとうございます。上記の方法で作業
    しましたがまた同じ結果になってしまいました。
    他に方法があれば教えて下さい。
    AVGのバージョンは7.1です。
    よろしくお願いします。

    No.2の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時:2007/02/07 11:54 通報する
  • himajin100000様

    回答ありがとうございます。Windows Installer Cleanup Utility の
    起動画面で、 Windows Installerを使用してインストールした
    プログラムが表示されるのですが削除したいAVG7.1はありませんでした。
    これはネットからダウンロードしたからでしょうか?

    この場合、インストール先のフォルダー(たくさんあります。)
    を手動で削除すれば
    プログラムの追加と削除からも消せますか?

    何かおわかりでしたらまたアドバイスください。
    よろしくお願いします!!

    No.1の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時:2007/02/07 12:12 通報する
  • 上書きインストールの手順を確認したいのですが
    7.5をダウンロードすれば勝手に上書きされるものでしょうか?

    何か指定しなければやはりダメですか?
    度々すいませんがよろしくおねがいします。

    No.3の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時:2007/02/07 16:26 通報する

A 回答 (4件)

> 7.5をダウンロードすれば勝手に上書きされるものでしょうか?
7.1をインストールされたときの手順を覚えていませんか?
もしかすると、他の方にインストールしてもらったんでしょうか?

ダウンロードしたものは、CDに入っているのと同じ状態です。
ダウロードしたものをダブルクリックすればインストールが開始されます。

この回答へのお礼

vizzar様
やっとアインストールに成功しました!!
ご丁寧な指導誠にありがとうございました、
非常に感謝しております。

お礼日時:2007/02/07 18:50
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AVGは現在7.5なので、いちど7.5を上書きインストールして、
再起動後アンインストールではだめでしょうか?

アンインストールがだめな場合、「再インストールしてからアンイントール」はよくやるテです。

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AVGが裏で動いているためです。
画面右下の4色のアイコン上で右クリック。
「Quit Cntrol Center」をクリック。
「本当にいいのか?」という内容のダイアログがでるので、「Yes」をクリック。
これで、コントロール・パネルから削除できるハズです。

なお、PCが裸になりますから、LANケーブルは抜いてから作業してくださいね。
そのほか、新たなアンチ・ウイルスソフトを事前に用意してください。
LANに繋いだまま、AVG削除。そのまま新たなアンチウイルス・ソフトをダウンロードしに行くなどは絶対止めてください。
ご存じのように、ウイルスの被害は貴方だけなく他の方へも飛び火しますから...

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この手のやつはたいていWindows Installer Cleanup Utility(検索してね)で何とかなると思うけど一応。

アンインストーラが自動化してくれている部分を手動でやります。

http://forum.grisoft.cz/freeforum/read.php?2,282 …

セーフモードで・・・

C:\Program Files\Grisoft\フォルダを削除

C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Grisoft\にある
フォルダを削除

ここで再起動して通常起動。

以上です。

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