先日あるラーメン屋さんで、ラーメンと餃子を食べてレジで会計をしようとした時、財布にこの店の餃子が半額になるクーポン券があったので出しました。しかし店員さんに「このクーポン券は注文時に出さないと使えません」と言われました。確かにそのクーポン券にも注文時に出してくださいと書いてありました。
店側にとって会計時にクーポン券を出すと何か不利益があるのでしょうか、それとも注文時にクーポン券を出すと少し小さい餃子がでるのでしょうか?
このラーメン屋さんに限らずほかでも何度かこのようなクーポン券を見たことがあります。知っている方がいたら教えてください。お願いします。
A 回答 (2件)
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No.2
- 回答日時:
何でだろう?と考えていたら、ひとつ思い出しました。
友達がバイトしてる飲食店に、その友達含め何人かで食事をしに行ったことがあるのですが、注文の際友達が「クーポンでお願い!」と言っていました(オーダーにきた店員さんが友達と親しい人でした)
「しょうがないなぁ」と店員さんは注文を打つときに、何か別のボタンを押していました。
最近は、どこに行っても大体機械ので、注文をとりますよね(手書きのところもありますが)
あれのボタン操作で、どうもクーポンや、割引といったものを押さないといけないみたいです。
と、いうことは、もしレジで『注文時に』というものを出されたら、一度全部オーダーミスか、レジミスみたいなことをして、打ち直さないといけなくなるのでは?と思います。
では、なぜ最初から『レジで』にしないのか……
実際働いたことがないので、憶測になりますが、“レジではお会計だけ”にしたいのかなぁと思います。
飲食店としては、注文をとって、品物を出すことが重要なわけで、レジで延々と並ばれても厄介というか、店員が一人そこに固定されてしまうので、回転率の問題としても好ましくないのかなぁと思います。
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