トラックボールオプティカル

質問

トラックボールオプティカル

役に立った：1件

質問者：haru-bon
投稿日時：2002/05/19 20:13
困り度：

こんにちは。

ちょっと前にマイクロソフトのトラックボールオプティカルを
購入しました。（参考までに以下のＵＲＬの商品です。
http://www.microsoft.com/japan/hardware/2002/mou …）
使用ＰＣはバイオノート、ＯＳは９８です。

左側の追加ボタンがまったく効きません。ショップに持ち込んで動作確認して
みたのでハードの不良ではないようです。
マイクロソフトのサポートに電話してみたところ「以前使っていたマウスの
ドライバとぶつかっているのでは？」とアドバイスを受け、デバイスマネージャ
から停止及び削除を試みましたが上手くいきません。
停止／削除についてですが、“デバイスマネージャ”の“マウス”内に
・HID-compliant mouse　…以下Ａとします
・Microsoft PS/2 mouse(IntelliPoint)　…以下Ｂとします
の２つがありますして
Ａを停止／削除すると、マウスのプロパティ(IntelliPoint)で見ると勝手に
IntelliMouseに変わってしまい「接続されているデバイス」の選択肢からも
TrackballOpticalが消えてしまいます。当然追加ボタンは左右とも使えません。
また削除しても再起動すると元に戻ってしまいます。
Ｂを停止／削除しても何の変かもありません。

追加ボタンが使えなくとも致命的な不自由さは無いのですが、せっかくの機能
ですし、右の追加ボタンは問題なく使えるのでその便利さがわかるだけに
何とか左も使えるようにしたいのです。
マイクロソフトのサポートは平日の日中しか受付ていないため上手く利用できず
ＰＣの前からサポートへ電話できない為なかなか要領を得ないので、こちらに
質問させていただきました。どうか考えられる対処法をお教え下さい。
よろしくお願い致します。

この質問への回答は締め切られました。

回答(3件)

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No.3

回答者：e-aniki
回答日時：2002/05/20 20:20

駄目ですか・・・
ＰＳ/２コネクタに繋いで見るというのはどうでしょうか？
変換コネクタ付属してたと思いますので。

結果は同じような気は致しますが・・・(^^;)

また何か思い付きましたら書き込みさせて頂きます

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この回答への補足

その後もあれこれ試しましたが、有効な手は見つかりませんでした。
左の追加ボタンはあきらめる事にします。

回答をよせて下さったお２人、ありがとうございました。

この回答へのお礼

ありがとうございます。

一応試してみましたがダメでした。
あきらめかけてます（苦笑）。

No.2

回答者：weio
回答日時：2002/05/20 13:06

これは推測ですが、

＞使用ＰＣはバイオノート

ということは、
1,タッチパッド!?（ソニーでは違う名前かも？要するにノートについてる位置入力装置）
2,新たに追加したトラックボール
の２つのドライバが干渉しているのかなあ？ということで、
ソニーのページで調べるとか・聞いてみるとかして 1 を使用不可にする方向で検討してはいかがでしょうか？

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この回答へのお礼

お礼遅くなりました。回答ありがとうございます。

ソニーのサポートに電話してタッチパッドのドライバを確認し
削除／停止を試しましたがダメでした。

No.1

回答者：e-aniki
回答日時：2002/05/19 22:20

文面からするとＵＳＢで接続されてるんですかね？
そうでしたら、Ｂのほうは関係ありません。

使った事が無いのであまり自信はありませんが、一旦ドライバを削除して再起動します。
恐らく起動時にIntelliMouseとして組み込まれると思いますので、その状態で付属のＣＤからドライバをもう一度インストールされてみてはいかがでしょう？
これで何とかなると思うのですが・・・

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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

おっしゃる通り接続はＵＳＢです。
コントロールパネル→システム→デバイスマネージャ→マウス
でドライバを選択し両方削除してから再起動をかけると
Ａ、Ｂ共元通りに復帰しています。ドライバの削除方法が
間違っているのでしょうか？間違っているのであればお教え下さい。
一応そのまま付属のＣＤ－ＲＯＭでドライバ（IntelliPoint 4.0)の
インストール及び修復をかけましたが変化無し（右は使えるが左は×）
でした。