プロが教えるわが家の防犯対策術!

突然マウスとキーボードが動かなくなってしまいました。
どちらもUSB接続です。

ウイルスバスターで「システムに脅威を与える変更を検出しました。
許可しますか?」(正確なメッセージ文は覚えていませんが)の
ようなポップアップが出てきたので、手動で「拒否」を選んだのが
原因と思います。
ちなみに似たようなポップアップメッセージは今までにも頻繁に
出てきましたが、警告の内容ががよく理解できないので
とりあえず「脅威」という単語があるし許可するとよくないのだろう
と思って、いつも拒否していました。

BIOSではキーボードが動作していて、OS(WinXP HE)が立ち上がると
マウス、キーボードともに反応しなくなるため、USBドライバが
おかしくなっているのだと思います。
システムの復元等を試したくても、なんの操作も出来ない状況です。

PS/2を使おうと考えましたが、HITACHIのプリウスにはポートが
ついていませんでした・・

OSのリカバリ以外で、なにか解決方法はないでしょうか?
ご回答、何卒よろしくお願いいたします。

A 回答 (2件)

再起動することで意外と解決することがありますが、再起動のみで解決しない場合は、[セーフモード]での起動をしてください。



[セーフモード]での起動方法は、起動時の黒い画面のBIOSが読込まれるタイミングで、[F8]キーを押す。
タイミングがわからない時は、電源を入れてから何回か[F8]キーを押せばいい。
[Windows拡張オプションメニュー]が表示されたら、矢印キーで[セーフモード]を選択し、[Enter]キーを押し[起動させたいOS]を選択し、[Enter]キーを押す。
以降、画面の表示にしたがって操作をすればよい。

この回答への補足

ご回答誠にありがとうございます!

何度起動しても状況は変わらず、セーフモードで起動しても
やはりマウスもキーボードも反応なしです・・

両方ともBIOS時にはしっかり反応しているだけに
なんだかくやしいです・・w

補足日時:2007/04/03 11:29
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システムのプロパティでデバイスマネージャはどのようになっていますか


!マークが出てますか?

この回答への補足

ご回答誠にありがとうございます!

私も真っ先にデバイスマネージャを見たいと思ったのですが、
マウス、キーボードが使えないため、その画面まで
たどり着くことすらできずに・・・

補足日時:2007/04/03 11:24
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