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起動後、エラーメッセージ:windows-ディスクがありません。「Exception Processing Message c0000013 parameters 764cbf9c 4 764 cbf9c 764 cbf9c」と表示されます。「×」を4回クリックで正常画面に切り替わります。このメッセージを出さないようにするには、どうするとよいでしょう。

A 回答 (3件)

私もまったく同じ状態になりましたが、原因は周辺機器のドライバが原因でした。

1台ずつ接続して再起動しながらメッセージの出る機器を探し、それのドライバをアップデードしたら出なくなりました。
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WORM_ANTINNY.BI


http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/d …

↑このウィルスに感染していて、ドライブシュートを打たれても質問と同じメッセージがでます。

「危険度は低い」となっていますが、暴露系のウィルスです。
パソコンに危険はなくても、人間にはダメージあるので、念のため確認してみてください。

確認方法。トレンドマイクロのページにも書いてありますが。
 隠し属性かもしれないので、フォルダオプションで「すべてのフォルダを表示する」設定にしてください。
 ウィンドウズキー+Rで「ファイル名を指定して実行」、
"%windir%\system32"をコピペ等で入力、OK、system32 フォルダを開く。
スクロールバーを右クリック、「最下部」クリック。「ya_wmp.exe」を探す。
(名前昇順でソートしてある場合。降順にしたほうが早いか?)

かなり前の投稿ですし、見つからなかったら関係ないと思いますので無視してください。
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英文サイトの機械翻訳で、更新、ウィルス・スパイウェア対策ソフトで検査、ファイアーウォール(Windowsファイアーウォールやパーソナルファイアーウォール)の遮断を許可などをしたような記載があるようです。



>c0000013

OSは違いますがOSのパッケージ版CD-ROM(リカバリCD-ROMでは駄目)を挿入してみるとかは?(参考URL)
プログラムの*.dllがない場合CD-ROMから入れる。(ふつうWindows\system32フォルダに*.dllがないなどのエラーが出ることが多い)

参考URL:http://support.microsoft.com/kb/152846/ja
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この回答へのお礼

>goold-manさん
ご回答ありがとうございます。
結果をもう一度報告させてください。

お礼日時:2007/05/02 08:21

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