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銀行でお金を下ろそうと思ったのですが、暗証番号を忘れたことに気がつきました。この場合どうすればいいのですか。お願いします。

A 回答 (6件)

●銀行に、よって、「お手続きの、方法」は、異なります。



たいていの銀行は、「お届け出印」と、「お通帳」を、ご持参のうえ、「営業時間中に、お取り引き店の、窓口」(平日の、9時から15時までの間に)へ、出向く必要が、あります。(後日、「配達記録の、親展文書」で、回答が、きます。)

銀行によっては、「暗証番号忘れ」の場合、セキュリティー上、
「現在ご利用の、キャッシュカードが、使用できなくなり、再発行が、必要」なところも、あります。(このように、「暗証番号の、再照会」に、応じてもらえない、ところも、あります。)

「カードを、再発行する場合、各銀行の、所定の、手数料」が、必要です。

「第四銀行」(新潟市中央区)など、の、場合、「キャッシュカードの、暗証番号忘れ」の場合、または、「廃止後の、カード再発行」にも、「カード再発行手数料」が、必要です。

http://www.daishi-bank.co.jp/tesuryo/tesuryo.htm …
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身分証明書を持って窓口へ

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通帳、印鑑、身分証明書を持参して銀行に出向いて下さい。


相談すれば暗証番号変更手続きみたいな方法があると思います。
最悪はカード紛失届けにして、行員の目の前でカードを鋏で切って
再発行が有効かもしれません。
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ご利用になられている銀行のサイトにかならず対処方法が出ているはずです。


たいていは書面で問い合わせという形になるかと思います。
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窓口へ行って、暗証忘れましたと言えば大丈夫です。



免許証等の本人確認が可能なものを持っていけば教えてもらえるはずです。
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窓口へ行って、本人であることを証明すると変更してもらえると思います。

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